[Asteriskbrasil-biz] Solucao de relatorios com informações sobre fila, abandono de fila e etc.

Sérgio Araújo sergio em 3gnt.net
Quinta Maio 27 07:46:05 BRT 2010


Olá,

Em 27-05-2010 02:06, Ricardo Grego escreveu:
>
> Srs,
>
> Alguém conhece alguma solução livre confiável ou mesmo paga que gere
> relatórios com estatísticas sobre filas, atendimentos, abandonos de
> filas, etc. Trata-se de uma solução para um pequeno callcenter.
>
> Agradeço muito qualquer ajuda.
>
> Att,
>
> Ricardo Grego

A 3GNTW implementa e distribui a solução QueueMetrics 
(http://www.queuemetrics.com/).

Cordialmente,
-- 
Sérgio Araújo <sergio em 3gnt.net>
3GNTW - Tecnologias de Informação, Lda
SIP: sergio em 3gnt.net GSM: +351914257547 Fax: +351252377116
In youth we learn; in age we understand. Eschenbach, Marie E.

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Nome  : smime.p7s
Tipo  : application/pkcs7-signature
Tam   : 6638 bytes
Descr.: S/MIME Cryptographic Signature
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