[Asteriskbrasil-biz] Aprenda CallCenter, Fax, Contextos Customizados, etc - 01 a 05/12/14 - Online

[Alberto Mitsuo Sato]

Este curso abrange todos os conhecimentos necessários em Telecomunicações,
Redes e Telefonia IP, além do Asterisk e Elastix, e o aluno vai aprender a
configurar os principais recursos de um PBX IP, incluindo configuração de
placas, Callback, DISA, URA, filas, FAX, CallCenter, gerenciamento,
relatórios, além de muitos outros assuntos.

 

O treinamento é ao vivo pela Internet através de videoconferência, e a tela
do instrutor é replicado aos alunos, através de uma tecnologia que simula um
ambiente de sala de aula, com todos os recursos de áudio, vídeo, slides,
bate-papo, exercícios, laboratórios, etc. O aluno necessitará para
participar do curso apenas de um computador com acesso a Internet, de
preferência com microfone e fone de ouvido. 

 

Todos os alunos vão acessar e configurar um Asterisk/Elastix Central com IP
válido, onde vão realizar todas as configurações e exercícios, e ao longo do
curso vão interligar com o Asterisk/Elastix instalado pelo aluno, para
simular a situação de interligação Matriz/filial, gerenciando as permissões
entre eles.

 

Elastix é a distribuição mais utilizada no mundo todo devido a facilidade na
configuração, além de possuir muitos recursos avançados e realizar a
integração das comunicações nas empresas, melhorando a produtividade dos
funcionários e reduzindo custos, sem precisar pagar pela sua utilização, já
que é um software livre. 

 

Para explorar melhor os recursos do Elastix, é necessário conhecer também o
Asterisk para poder entender melhor o funcionamento das configurações da
interface gráfica; para  adicionar novos recursos e funcionalidades não
disponíveis na interface gráfica ou até mesmo para melhorar o funcionamento
dos recursos existentes.

 

Por isso este curso é ideal para quem deseja explorar ao máximo os recursos
do Asterisk/Elastix.

 

Se você quiser ajudar na organização de uma turma em sua cidade, entre em
contato conosco no email amsato at innovus.com.br, pois estamos procurando
parcerias para isso, com a possibilidade de ganhos ou fornecimento de vagas
para o curso.

 

Entre em contato no e-mail treinamentos at innovus.com.br ou telefones:
(11)4063-7416 (21)4063-7416 (24)3076-2325 (31)4062-7416 e (41)4063-7416

 

Alberto M. Sato
Diretor Técnico
Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP 

Volta Redonda/RJ - Brasil 
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