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<DIV><FONT face=Arial size=2>Bom dia a todos. Venho anunciar aqui que nossa
empresa possui sistema de discagem preditiva e administração de telefonia
baseado em Asterisk completo, com as seguintes características:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Monitoração com padronização compatível AVAYA(c)
: até 10 tipos de pausa, wrapup, sumarização de tempos e ligações de agente
estilo CMS Definity, login/logou por aplicação CTI.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- CTI completo de desenvolvimento próprio com
padrão TSAPI , TAPI ou proprietário, com servidor.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Sistema de Inbound completamente funcional com
controle de filas, distribuição, etc.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Monitoração de agentes em tempo real,
transferência consultiva e direta na tela.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Sistema de controle de listas integrado com
recursos SMS.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Sistema de supervisor com controle e estratégias
de campanha a listas:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
- Filas, Recall time e número de
rechamadas para cada estado de telefonia.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
- Call Back e Same Agent Call
Back</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
- Discagem preditiva com passagem da
ligação para os agentes somente após atendimento.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Relatórios completos em Chrystal e on
line.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Roteamento inteligente de chamadas</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Todas as funções clássicas de sistemas
corporativos de contact center com client gráfico em ambiente
windows.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Cliente IAX CTI com recursos de login/logout,
tipo de pausa, pos atendimento, etc, desenhado em padrão compatível com
Lucent/Avaya e tratameto de filtros de ruído, eco, etc.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- Todas as funções esperadas de um sistema
corporativo de Discagem Preditiva e Inbound e mais...</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2> Este sistema é comercial e
testado em operações em produção gerando mais de 200.000 chamadas/mês em
discagem preditiva e operando 24 horas por dia/7 dias por semana em operações de
atendimento de emergência médica Inbound de alta disponibilidade.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2> A Kirchhoff Tecnologias é
empresa 100% nacional com grande Know How em atendimento a grandes corporações e
as principais players de telecomunicações do país e do mundo.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2> Sistema com suporte nacional a
preço acessível a pequenas e médias empresas e com padrões de altíssimo
nível.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2> Maiores
informações em 21 26082327 - falar com Marcos Alves - ou 21 35254890 falar com
Santoro ou Léa, solicitando uma apresentação técnico comercial
detalhada.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV></BODY></HTML>