<div dir="ltr"><div>Isso é a cadência, <br><br>e varia de operadora para operadora, o fato da cobrança indevida foi um erro de sinalização no equipamento da operadora em questão.<br><br></div>att.<br></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">Em 13 de agosto de 2013 13:15, Marco Giroto <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:giroto@gmail.com" target="_blank">giroto@gmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Seria bom mas a maioria dos 0800 que estou cotando, cobram o primeiro<br>
minuto cheio, depois disso, cobram de 10 em 10 segundos.<br>
<br>
Saberia indicar algum material sobre esse tipo de rotina?<br>
<br>
Abs.<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
<br>
On 8/12/13 8:24 PM, &quot;Claudio Eden GMAIL&quot; &lt;<a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
<br>
&gt;Bem,<br>
&gt;<br>
&gt;Se você tem a opção de dropar a ligação logo que entra sem a necessidade<br>
&gt;de rodar um playback alertando sobre a ação, creio que não terá custo<br>
&gt;pois irá executar a ação dentro daqueles segundos inciais onde ainda não<br>
&gt;há tarifação. Mas sei de casos onde mesmo atendendo e dando a mensagem &lt;<br>
&gt;30segundos, o valor final da conta cai absurdamente.<br>
&gt;<br>
&gt;E se vai usar para todas as ligações, melhor ainda pois não terá que<br>
&gt;executar nenhum processamente para testes.<br>
&gt;<br>
&gt;Precisando, aciona em PVT, sem problemas.<br>
&gt;<br>
&gt;Claudio Eden<br>
&gt;<a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a><br>
&gt;<a href="http://www.eden.com.br" target="_blank">www.eden.com.br</a><br>
&gt;<br>
&gt;Em 12/08/13 18:37, Marco Giroto escreveu:<br>
&gt;&gt; Olá Claudio, obrigado pela resposta. Achei que daria mesmo, mas queria<br>
&gt;&gt; confirmar com vocês que são mais especialistas, eu estou começando ainda<br>
&gt;&gt; no Asterisk<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Sobre tratar se é celular ou não, não será necessário, pois a ligação<br>
&gt;&gt; poderá vir de Fixo também. Só dei o exemplo do celular pois a maioria<br>
&gt;&gt;virá<br>
&gt;&gt; de pré-pago.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Mas eu quero fazer algo bem rápido, tipo, a pessoa liga, o Asterisk já<br>
&gt;&gt; corta a ligação e já liga em seguida. No caso quem irá conversar com o<br>
&gt;&gt; cliente, será a gravação da URA, então não preciso ter operador humano<br>
&gt;&gt; disponível.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Agora só preciso descobrir se a Operadora que irá fornecer o 0800 irá me<br>
&gt;&gt; cobrar por ligações que não sejam atendidas. Nunca se sabe. Rss.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Obrigado pela ajuda e grande abraço.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Marco<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; On 8/12/13 6:25 PM, &quot;Claudio Eden GMAIL&quot; &lt;<a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Marco Giroto,<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Com o Asterisk é sim possível, e diria até que simples.<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Basicamente a linha de raciocinio é:<br>
&gt;&gt;&gt; - usando a variável ${CALLERID(num)} voce irá captruar o numero do<br>
&gt;&gt;&gt; originador no seu contexto de entrada<br>
&gt;&gt;&gt; - verifica se os primeiros digitos sao do range de celular (use por<br>
&gt;&gt;&gt; exemplo o ${CUT(variavel)}) para verificar, mas há outras maneiras)<br>
&gt;&gt;&gt; - se casar com o critério (é celular) direciona para uma mensagem (é<br>
&gt;&gt;&gt; mais educado) informando que vai retornar a ligacao<br>
&gt;&gt;&gt; - desliga a ligação (hangup)<br>
&gt;&gt;&gt; - faz a ligação para o número capturado na variavel ${CALLERID(num)}<br>
&gt;&gt;&gt; OBS.: a ligação poderá ser feita via AGI, via DIAL no proprio contexto,<br>
&gt;&gt;&gt; via geração de arquivo .call no diretorio outgoing... ai fica a teu<br>
&gt;&gt;&gt; critério.<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Claudio Eden<br>
&gt;&gt;&gt; <a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a><br>
&gt;&gt;&gt; <a href="http://www.eden.com.br" target="_blank">www.eden.com.br</a><br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt; Em 12/08/13 17:43, Marco Giroto escreveu:<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Olá pessoal,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Como sabem, o serviço para receber ligações de 0800 vinda de celular,<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; não é barato.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Alguém já fez algo como por exemplo: O cliente liga para o 0800 da<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; empresa, o Asterisk não atende, mas identifica o número que ligou e<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; liga de volta pra pessoa. Assim eu não pago o minuto do 0800 pois a<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; ligação não foi completada, e ligo de volta pelo meu VoIP onde meu<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; minuto para celular é bem mais em conta do que receber ligação de<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; celular no 0800. (claro que o cliente estará ciente disso)<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Ai vocês devem estar se perguntando, pq o cliente não liga para um<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; número convencional sem ser 0800 e faz o mesmo processo? É que o<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; público que vai ligar, é pessoal que usa pré pago e geralmente, sem<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; crédito, ou seja, só consegue ligar a cobrar ou para 0800.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Isso é possível de fazer com o Asterisk? Alguém já viu ou fez algo<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; parecido?<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Abraços.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; - Melhores preços e melhores produtos<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; - Somos especializados em VoIP.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; - Entregamos para todo o Brasil.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; - Acesse agora: <a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">www.voipmania.com.br</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; - Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <a href="http://www.khomp.com.br" target="_blank">www.khomp.com.br</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; AsteriskBrasil-biz mailing list<br>
&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="mailto:AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
&gt;&gt;&gt;&gt; <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz</a><br>
&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet<br>
&gt;&gt; - Melhores preços e melhores produtos<br>
&gt;&gt; - Somos especializados em VoIP.<br>
&gt;&gt; - Entregamos para todo o Brasil.<br>
&gt;&gt; - Acesse agora: <a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">www.voipmania.com.br</a><br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
&gt;&gt; - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
&gt;&gt; - Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
&gt;&gt; Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <a href="http://www.khomp.com.br" target="_blank">www.khomp.com.br</a><br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; AsteriskBrasil-biz mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet<br>
- Melhores preços e melhores produtos<br>
- Somos especializados em VoIP.<br>
- Entregamos para todo o Brasil.<br>
- Acesse agora: <a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">www.voipmania.com.br</a><br>
_______________________________________________<br>
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
- Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <a href="http://www.khomp.com.br" target="_blank">www.khomp.com.br</a><br>
_______________________________________________<br>
AsteriskBrasil-biz mailing list<br>
<a href="mailto:AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr">Felipe R. Pasa<br><br></div>
</div>