<div dir="ltr"><div>Isso é a cadência, <br><br>e varia de operadora para operadora, o fato da cobrança indevida foi um erro de sinalização no equipamento da operadora em questão.<br><br></div>att.<br></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">Em 13 de agosto de 2013 13:15, Marco Giroto <span dir="ltr"><<a href="mailto:giroto@gmail.com" target="_blank">giroto@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Seria bom mas a maioria dos 0800 que estou cotando, cobram o primeiro<br>
minuto cheio, depois disso, cobram de 10 em 10 segundos.<br>
<br>
Saberia indicar algum material sobre esse tipo de rotina?<br>
<br>
Abs.<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
<br>
On 8/12/13 8:24 PM, "Claudio Eden GMAIL" <<a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a>> wrote:<br>
<br>
>Bem,<br>
><br>
>Se você tem a opção de dropar a ligação logo que entra sem a necessidade<br>
>de rodar um playback alertando sobre a ação, creio que não terá custo<br>
>pois irá executar a ação dentro daqueles segundos inciais onde ainda não<br>
>há tarifação. Mas sei de casos onde mesmo atendendo e dando a mensagem <<br>
>30segundos, o valor final da conta cai absurdamente.<br>
><br>
>E se vai usar para todas as ligações, melhor ainda pois não terá que<br>
>executar nenhum processamente para testes.<br>
><br>
>Precisando, aciona em PVT, sem problemas.<br>
><br>
>Claudio Eden<br>
><a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a><br>
><a href="http://www.eden.com.br" target="_blank">www.eden.com.br</a><br>
><br>
>Em 12/08/13 18:37, Marco Giroto escreveu:<br>
>> Olá Claudio, obrigado pela resposta. Achei que daria mesmo, mas queria<br>
>> confirmar com vocês que são mais especialistas, eu estou começando ainda<br>
>> no Asterisk<br>
>><br>
>> Sobre tratar se é celular ou não, não será necessário, pois a ligação<br>
>> poderá vir de Fixo também. Só dei o exemplo do celular pois a maioria<br>
>>virá<br>
>> de pré-pago.<br>
>><br>
>> Mas eu quero fazer algo bem rápido, tipo, a pessoa liga, o Asterisk já<br>
>> corta a ligação e já liga em seguida. No caso quem irá conversar com o<br>
>> cliente, será a gravação da URA, então não preciso ter operador humano<br>
>> disponível.<br>
>><br>
>> Agora só preciso descobrir se a Operadora que irá fornecer o 0800 irá me<br>
>> cobrar por ligações que não sejam atendidas. Nunca se sabe. Rss.<br>
>><br>
>> Obrigado pela ajuda e grande abraço.<br>
>><br>
>> Marco<br>
>><br>
>><br>
>><br>
>> On 8/12/13 6:25 PM, "Claudio Eden GMAIL" <<a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a>> wrote:<br>
>><br>
>>> Marco Giroto,<br>
>>><br>
>>> Com o Asterisk é sim possível, e diria até que simples.<br>
>>><br>
>>> Basicamente a linha de raciocinio é:<br>
>>> - usando a variável ${CALLERID(num)} voce irá captruar o numero do<br>
>>> originador no seu contexto de entrada<br>
>>> - verifica se os primeiros digitos sao do range de celular (use por<br>
>>> exemplo o ${CUT(variavel)}) para verificar, mas há outras maneiras)<br>
>>> - se casar com o critério (é celular) direciona para uma mensagem (é<br>
>>> mais educado) informando que vai retornar a ligacao<br>
>>> - desliga a ligação (hangup)<br>
>>> - faz a ligação para o número capturado na variavel ${CALLERID(num)}<br>
>>> OBS.: a ligação poderá ser feita via AGI, via DIAL no proprio contexto,<br>
>>> via geração de arquivo .call no diretorio outgoing... ai fica a teu<br>
>>> critério.<br>
>>><br>
>>><br>
>>> Claudio Eden<br>
>>> <a href="mailto:claudio.eden@gmail.com">claudio.eden@gmail.com</a><br>
>>> <a href="http://www.eden.com.br" target="_blank">www.eden.com.br</a><br>
>>><br>
>>> Em 12/08/13 17:43, Marco Giroto escreveu:<br>
>>>> Olá pessoal,<br>
>>>><br>
>>>> Como sabem, o serviço para receber ligações de 0800 vinda de celular,<br>
>>>> não é barato.<br>
>>>><br>
>>>> Alguém já fez algo como por exemplo: O cliente liga para o 0800 da<br>
>>>> empresa, o Asterisk não atende, mas identifica o número que ligou e<br>
>>>> liga de volta pra pessoa. Assim eu não pago o minuto do 0800 pois a<br>
>>>> ligação não foi completada, e ligo de volta pelo meu VoIP onde meu<br>
>>>> minuto para celular é bem mais em conta do que receber ligação de<br>
>>>> celular no 0800. (claro que o cliente estará ciente disso)<br>
>>>><br>
>>>> Ai vocês devem estar se perguntando, pq o cliente não liga para um<br>
>>>> número convencional sem ser 0800 e faz o mesmo processo? É que o<br>
>>>> público que vai ligar, é pessoal que usa pré pago e geralmente, sem<br>
>>>> crédito, ou seja, só consegue ligar a cobrar ou para 0800.<br>
>>>><br>
>>>> Isso é possível de fazer com o Asterisk? Alguém já viu ou fez algo<br>
>>>> parecido?<br>
>>>><br>
>>>> Abraços.<br>
>>>><br>
>>>><br>
>>>><br>
>>>><br>
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</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr">Felipe R. Pasa<br><br></div>
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