[AsteriskBrasil] Fila de atendimento - queue

Josué Conti josueconti em gmail.com
Quinta Abril 20 01:17:08 BRT 2006


Olá Caio, alguma novidade do código de monitoração de chamadas do show
queues?

2006/4/19, Josué Conti <josueconti em gmail.com>:
>
>  Olá Caio, tudo bem?
> Abaixo um show queues.
> Espero ter colaborado
>
> Abraço
>
> Josué
>
> *CLI> show queue 0800
> 0800     has 0 calls (max 6) in 'roundrobin' strategy (11s holdtime),
> C:85, A:3, SL:4.7% within 0s
>    Members:
>       Agent/1010 has taken no calls yet
>       Agent/1011 has taken 1 calls (last was 20051 secs ago)
>       Agent/1012 has taken 21 calls (last was 173 secs ago)
>       Agent/1013 has taken 26 calls (last was 499 secs ago)
>       Agent/1014 has taken 37 calls (last was 1288 secs ago)
>    No Callers
>
>
>
> 2006/4/19, Caio Pato <caiopato em gmail.com>:
>
> > Estou tentando atualizar o script existente em
> > http://asterisk.toad.net/qview.pl , que foi escrito há anos atras e
> > que por isso não funciona mais.
> >
> > Alguma(s) alma(s) bondosa(s) poderiam passar o show queues para o meu
> > email, para eu ter vários exemplos (reais) do que é mostrado e tentar
> > adaptar o script com mais dados? Eu já consegui fazer alguma coisa
> > partindo do script, mas ainda tem muito chão para ficar melhor...
> >
> > Se alguém topar, envie para o email, não poste na lista para não gerar
> > tráfego desnecessário para os outros. Cubra o telefone de origem ou
> > outras informações "confidenciais" com qualquer outro número, mas não
> > altere a quantidade de caracteres (se for o caso).
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