[AsteriskBrasil] Desenvolvendo um painel para telefonistas

[Yurik Leão]

Boa tarde caros colegas,


Estou iniciando um projeto de desenvolvimento de um painel para
telefonistas, desta forma pretendo desenvolver na linguagem Delphi por já
programar na mesma, mas estou precisando de dicas de como eu devo proceder
para obter informações junto ao servidor com Asterisk sobre os eventos que
deve ser apresentados no painel. Para isto desejo gostaria de ver se os
colegas poderiam me ajudar nas seguintes perguntas:

1) Como receber os eventos do Asterisk? (Creio pela minha experiência que
devo fazer uma conexão via socket utilizando o manager)

2) Através da conexão junto ao asterisk como identificar os Status dos
canais quando se inicia o programa(leia-se o painel)?

3) Como identificar que um canal saiu do status de ocioso para tocando,
atendido ou discando?

4) Como identificar uma transferência?

Acho que por enquanto estas perguntas se forem algumas respondidas já me
abre um caminho, se alguem puder me dar uma luz agradeceria imensamente.

Yurik Leão
-------------- Próxima Parte ----------
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