[AsteriskBrasil] Remover agente de uma fila

[Josué Conti]

Luiz, bom dia.
Muito obrigado pela dica.
Abraço e boa sorte

Josué


Em 03/01/06, Luiz Henrique Gomes <lhgomes em treynet.com.br> escreveu:
>
> Eu coloquei as linhas abaixo dentro extensions.conf, na macro
> [macro-exten-vm]
>
> exten => s-CHANUNAVAIL,1,RemoveQueueMember(myQueue|${CHANNEL:0:24})
> exten => s-CHANUNAVAIL,2,System(echo "${DATETIME} - ${CHANNEL} - Forced
> Logoff" >> /var/log/asterisk/agent_log)
> exten => s-CHANUNAVAIL,3,Congestion()
>
> Quando o ramal não está mais disponível ele é automaticamente removido da
> fila.
>
> Luiz
>
>
>
>  ------------------------------
> *From:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *On Behalf Of *Josué
> Conti
> *Sent:* Monday, January 02, 2006 9:47 PM
> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Remover agente de uma fila
>
>
>  Luiz no caso do Asterisk deslogar o agente (x-lite) automáticamente, você
> fez alguma configuração no Asterisk ou x-lite?
>
> Abraço
>
> Josué
>
>
> Em 02/01/06, Luiz Henrique Gomes <lhgomes em treynet.com.br> escreveu:
> >
> > Eu queria fazer algo automático e já consegui. Quando o usuário fecha o
> > x-lite sem deslogar da fila o próprio asterisk remove ele.
> >
> > Luiz
> >
> > -----Original Message-----
> > From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> > [mailto: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of
> > Marcos Kirchhoff
> > Sent: Monday, January 02, 2006 2:13 PM
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Remover agente de uma fila
> >
> > tente o AgentCallBackLogin. Digite o login do agente ao ser solicitado e
> > quando o sistema solicitar a extensão digite #.
> >
> > ----- Original Message -----
> > From: "Luiz Henrique Gomes" <lhgomes em treynet.com.br>
> > To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org >
> > Sent: Monday, January 02, 2006 11:15 AM
> > Subject: [AsteriskBrasil] Remover agente de uma fila
> >
> >
> > Pessoal, como posso efetuar o logoff de um agente que não está mais
> > disponível? Tentei o comando RemoveQueueMember mas não está funcionando.
> >
> >
> > exten =>
> > s-CHANUNAVAIL,1,RemoveQueueMember(${QUEUE}|Local/${ARG1}@from-internal)
> > exten => s-CHANUNAVAIL,2,Congestion()
> >
> > Obs.: Estamos usando o AMP e os agentes logam com o número da fila + *
> > (Ex.:
> > 123*)
> >
> > Luiz Henrique Gomes
> > Gerente de Projetos
> > TreyNet Consultoria - Uberlândia
> > Tel : 55 34 3211-2525
> > Cel Uberlândia: 55 34 9197-7559
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