[AsteriskBrasil] Status : UNREACHABLE

[Luis]

Caros amigos da lista, alguns usuários do meu Asterisk mostra a informação
Status : UNREACHABLE  quando digito sip show peer (Nº usuário) e quando isso
acontece o usuário não consegue receber ligações e a qualidade fica ruim,
isso é, não consegue completar a maioria das ligações digitadas.
No primeiro momento pensei tratar-se de resolução de domínio, mas mesmo com
o servidor proxy configurado nos equipamentos VoIPs com o IP tudo fica do
mesmo jeito. Notei que isso acontece quando o equipamento de VoIP está atrás
de um NAT.  Já habilitei no sip.conf: nat=yes e mesmo assim nada mudou.
Alguem tem alguma idéia de como resolver isso.
Abraços,

Luís A. Imbriani