Re: [AsteriskBrasil] Sinalização / DTMF =3F?=

[huelbe.garcia@yahoo.co.uk]

Rodrigues,

consulte a documentação sobre o modo DTMF no 
arquivo sip.conf e no seu ATA. Acho que tem a ver 
com DTMF in-band (ou seja: pelo próprio canal de 
voz) e out-band (em canal separado de sinalização).

Apenas uma retificação:

o que você fez chama-se URA (Unidade de Resposta 
Automática) ou IVR (Interactive Voice Response).

DISA (Direct inward system access) é um recurso em 
que eu ligo para um número externo do PABX, ele 
atende e digito minha senha e meu ramal. Após, 
recebo um tom de discagem e consigo fazer ligações 
como se eu estivesse ligando deste ramal.

--hg

Gmail - Whinston Rodrigues wrote:
>    Estou com um probleminha estranho por aqui.
>    Criei uma DISA (atendimento digital) daqueles que
vc escolhe 01, 02,
> 03.. Etc.
>    Estou usando a função background e depois abaixo
vem as opções, conforme
> digitado.
>    O problema é que quando a ligação vem por um
entrante ou via softphone,
> vai legal. Quando vem de um outro ramal, via ata,
não funciona a escolha da
> opção.
>    Importante frisar que via softphone, vai normal.
>    Alguém tem idéia o que pode ser e como resolver?
Abs.
> 
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