[AsteriskBrasil] Duvida sobre quem atendeu na Fila

[carlos Azevedo]

Existe alguma configuração especial no Queue.conf que possa fazer com que não tenha a informação no ${ENTEN}?
   
  Por que no meu ${EXTEN} só aparece "s".

Diego Zuaneti Arruda <diego em fasternet.com.br> escreveu:
  Minha linha é essa:

exten => s,8,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q
${CALLERIDNUM}-${EXTEN}-${TIMESTAMP})

Onde:

${CALLERIDNUM} é o número de quem está ligando
${EXTEN} é o ramal que atendeu
${TIMESTAMP} é o horario da ligação

Aqui funciona certinho dessa maneira.



Em Qui, 2006-09-21 às 11:35 -0300, carlos Azevedo escreveu:
> Caro diego, eu fiz conforme vc havia falado, mas não funcionou. O
> arquivo gerado foi R21092006-113205--s.wav
> 
> Como vc fez no seu extensions.conf para funcionar?
> 
> Diego Zuaneti Arruda escreveu:
> Carlos, tente alterar o MONITOR_FILENAME para 
> R${timestamp}-${UINIQUEID}-${EXTEN}
> 
> Onde ${EXTEN} será o agente que atenderá a chamada.
> 
> Aqui eu utilizo dessa maneira e funciona normalmente. Qualquer
> coisa
> posta aí na lista o resultado.
> 
> 
> 
> --
> Atenciosamente,
> Diego Zuaneti Arruda
> 
> 
> Em Qua, 2006-09-20 às 08:30 -0300, carlos Azevedo escreveu:
> > Amigos,
> > 
> > Como eu faço para saber qual o agente que atendeu em uma
> fila?
> > 
> > O que eu quero fazer é o seguinte: 
> > 
> > Eu estou monitorando todas as chamadas entrantes e gravando.
> Eu
> > consigo alterar o nome do arquivo gravado através do
> MONITOR_FILENAME
> > conforme abaixo, mas eu preciso colocar no nome do arquivo o
> agente
> > que atendeu a ligação na fila, que no meu caso é um agente
> SIP. Alguém
> > pode me ajudar?
> > 
> > Extensions.conf
> > [incoming]
> > exten => s,1,Answer
> > exten => s,2,Wait(1)
> > exten => s,3,Flash
> > exten => s,4,SetCALLERID("Ligacao Externa")
> > exten => s,5,AGI(set-datetime.agi)
> > exten => s,6,Set(MONITOR_FILENAME=R
> ${timestamp}-${UINIQUEID})
> > exten => s,7,Set(TRANSFER_CONTEXT=ramal)
> > exten => s,8,Set(LANGUAGE()=br)
> > exten => s,9,Set(TIMEOUT(digit)=5)
> > exten => s,10,Set(TIMEOUT(response)=5)
> > exten => s,11,Background(atendimento)
> > exten => s,12,WaitExten
> > ....
> > ....
> > ....
> > exten => t,1,Background(transferencia)
> > exten => t,2,Queue(administracao|rtT|||40)
> > 
> > Eu já verifiquei na lista e não encontrei nada a respeit
> > 
> >
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