[AsteriskBrasil] Problemas com ligacoes caindo.

Segunda Abril 2 14:45:44 BRT 2007

Andre,

     Primeiramente eu entrei em contato via email support em digium.com e
relatei o meu problema, antes de diagnosticar que era uma incompatibilidade
de hardware, apos eles entrarem em contato comigo eu ja tinha solucionado o
problema e expliquei que o problema estava na incompatibilidade de hardware
entre a TE110P e a maquina Dell que eu possuia, depois de uns 2 dias eles me
enviaram os procedimentos de como efetuar a troca de equipamento, eu o fiz e
estou esperando as placas novas para ver se este problema de
incompatibilidade será resolvido.

    Através do email do support voce pode ter mais informações se este
modelo de placa que você possui tem incompatibilidade de hardware com o teu
servidor Dell.

   Voce pode ter mais informações em
http://www.digium.com/en/company/contact.php .

Att:
Thiago Garcia.

On 4/2/07, Andre Fernandes <andre em andrefernandes.net> wrote:
>
>  Thiago,
>
> O problema é que a minha placa é uma TE410P (slot 3,3v)
> Não tenho nenhuma outra placa mae compatível. Como voce entrou encontato
> com a digium para RMA?
> Não encontrei o caminho para esclarescer minhas duviddas lá.
> Me desculpe talvez a ignorancia.... se puder me passar o caminho,
> agradeço.
>
> André
>
> ----- Original Message -----
> *From:* Thiago Garcia <thiagarcia em gmail.com>
> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Sent:* Monday, April 02, 2007 1:06 PM
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Problemas com ligacoes caindo.
>
> Boa tarde.
>
> André, sugiro efetuar um teste em uma maquina comum, voce pode tirar um
> clone de seu servidor facilmente com ghost,dd,tar e colocar em outra
> maquina, como te expliquei meus problemas pararam de ocorrer apenas quando
> substitui a maquina Dell Power Edge 440 por uma maquina comum e agora estou
> aguardando as TE120P que a digium vai me enviar.
>
> Att:
> Thiago Garcia.
>
> On 4/2/07, Andre Fernandes <andre em andrefernandes.net> wrote:
> >
> >  Senhores bom dia,
> >
> > continuo com problemas de ligações caindo, estou recebendo no console as
> > mensagens:
> >
> > !! Got reject for frame 95, retransmitting frame 95 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 95, retransmitting frame 96 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 1, but we have nothing -- resetting!
> > !! Got reject for frame 2, retransmitting frame 2 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 2, retransmitting frame 3 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 83, retransmitting frame 83 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 83, retransmitting frame 84 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 107, retransmitting frame 107 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 107, retransmitting frame 108 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 88, retransmitting frame 88 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 88, retransmitting frame 89 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 127, retransmitting frame 127 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 127, retransmitting frame 0 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 34, retransmitting frame 34 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 34, retransmitting frame 35 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 81, retransmitting frame 81 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 81, retransmitting frame 82 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 82, retransmitting frame 82 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 82, retransmitting frame 83 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 8, but we have nothing -- resetting!
> > !! Got reject for frame 61, retransmitting frame 61 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 61, retransmitting frame 62 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 66, retransmitting frame 66 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 66, retransmitting frame 67 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 6, retransmitting frame 6 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 6, retransmitting frame 7 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 69, retransmitting frame 69 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 69, retransmitting frame 70 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 21, retransmitting frame 21 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 21, retransmitting frame 22 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 26, retransmitting frame 26 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 26, retransmitting frame 27 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 26, retransmitting frame 28 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 90, retransmitting frame 90 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 90, retransmitting frame 91 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 27, retransmitting frame 27 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 27, retransmitting frame 28 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 27, retransmitting frame 29 now, updating n_r!
> > !! Got reject for frame 27, retransmitting frame 30 now, updating n_r!
> > Tem alguma coisa relacionada?
> > Na maioria das vezes, a parte chamada continua ouvindo, mas quem ligou
> > nao ouve mais nada.
> >
> > Alguma idéia?
> >
> > Obrigado.
> >
> > André
> >
> >  ----- Original Message -----
> > *From:* Andre Fernandes <andre em andrefernandes.net>
> > *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > *Sent:* Saturday, March 31, 2007 4:25 PM
> > *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Problemas com ligacoes caindo.
> >
> > Thiago,
> >
> > Atualizei todo meu Asterisk para as novas versões e descobri no site da
> > dell um upgrade de bios.
> > Depois das atualizações me parece ter normalizado. Mas só vou ter
> > certeza na segunda feira quando voltarei a ter movimento no call center.
> >
> > Mas desde já obrigado pela contribuição.
> >
> > André
> >
> > Fri, 30 Mar 2007 16:02:08 -0300, "Thiago Garcia" escreveu:
> >
> >  Boa Tarde.
> >
> >       Andre, não sei se te ajuda estas informações, mas eu estava com um
> > problema parecido a algumas semanas atras, possuia um maquina Dell Power
> > Edge 440 e uma TE110P, asterisk 1.4 SVN e zaptel 1.4 SVN, sem conflitos
> > de IRQ, minhas ligações caiam do nada, em uma analise em conjunto com a
> > Embratel eles me passaram que o meu PBX perdia o sincronismo dos frames em
> > media a cada 40 segundos, tentei de todas as maneiras sanar o problema sem
> > sucesso, após a substituição da maquina por completo por uma maquina comum
> > os problemas pararam de ocorrer.
> >     Entrei em contato com o suporte da Digium e eles irão efetuar o RMA
> > das minhas duas placas por duas TE120P, que segundo a digium esta placa não
> > possui problemas de compatibilidade com maquinas Dell.
> >
> >     Erros que ocorriam em meus logs.
> >
> > chan_zap.c: PRI got event: HDLC Bad FCS (8) on Primary D-channel of span
> > 1
> > !! Got S-frame while link down
> > chan_zap.c: PRI got event: HDLC Abort (6) on Primary D-channel of span 1
> >
> >
> >    Sem contar que as ligações pareciam uma radio AM.
> >
> >
> > Att:
> > Thiago Garcia.
> >
> >
> >
> >
> > On 3/30/07, Andre Fernandes <andre em andrefernandes.net> wrote:
> > >
> > >  Senhores, peço ajuda.
> > >
> > > Tenho uma TE410 P com 3 Links ISDN - 2 GVT - 1 Embratel.
> > >
> > > De repente estou tendo problemas com quedas de ligação no meio do
> > > caminho.
> > >
> > > A operadora Liga, está falando e de repente cai a ligacao sem maiores
> > > explicações.
> > >
> > > Recebo alguns erros no console.
> > >
> > > !! Got a UA, but i'm in state 1
> > > !! Got a UA, but i'm in state 1
> > > !! Got a UA, but i'm in state 1
> > > !! Got a UA, but i'm in state 1
> > > !! Got a UA, but i'm in state 1
> > > ACK received for '1' outside of window of '0' to '0', restarting
> > > !! Got I-frame while link state 2
> > > !! Got S-frame while link down
> > > !! Got S-frame while link down
> > > !! Got I-frame while link state 2
> > >
> > > Nao sei se estao relacionados.
> > > Fora isto nao tenho mensagens refentes.
> > >
> > > Como debugar e saber o que está acontecendo?
> > > Tem alguma configuração conhecida entre os amigos para que eu possa
> > > resolver o problema, é algum bug de versao, nao encontrei nada na web que
> > > pudesse me ajudar. Conto com vocês.
> > >
> > > Acontece tanto com ATApap2na tanto quanto Softphone.
> > > Tudo Aleatoriamente.
> > >
> > > Uso o asterisk num Dell Power Edge Dual Xeon, 2 Giga de Ram.
> > > A versao do Asterisk é: Asterisk 1.2.14 - Zaptel: zaptel-1.2.12.
> > >
> > > Agradeço de ante-mão ajuda, pois não sei mais o que fazer.
> > >
> > > Obrigado a todos.
> > >
> > > Abraços
> > >
> > > André Fernandes
> > >
> > >
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