[AsteriskBrasil] Asterisk crashing

Denis Galvão denisgalvao em gmail.com
Quarta Agosto 29 21:38:13 BRT 2007


Vc está utilizando algum equipamento de "grife"?

Por acaso algum Dell?

Precisamos de mais logs para te aajudar. Seria essencial sabermos em  
que momento este crash está ocorrendo.

Este crash sempre ocorre com o canal Zap/6-1, ou com os canais da sua  
2400?

--
Denis Galvão
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On 29 de ago de 2007, at 18:39, Fabiano (BiGu) wrote:

> Opa Denis, vamos la:
>
> root em asterisk:/etc/asterisk# cat /proc/cpuinfo
> processor       : 0
> vendor_id       : GenuineIntel
> cpu family      : 15
> model           : 2
> model name      : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz
> stepping        : 9
> cpu MHz         : 2793.185
> cache size      : 512 KB
> fdiv_bug        : no
> hlt_bug         : no
> f00f_bug        : no
> coma_bug        : no
> fpu             : yes
> fpu_exception   : yes
> cpuid level     : 2
> wp              : yes
> flags           : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge
> mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe  
> cid xtpr
> bogomips        : 5589.62
>
> root em asterisk:/etc/asterisk# cat /proc/interrupts
>            CPU0
>   0:      91825          XT-PIC  timer
>   1:          8          XT-PIC  i8042
>   2:          0          XT-PIC  cascade
>   5:     350674          XT-PIC  wcfxo
>   8:          1          XT-PIC  rtc
>   9:          1          XT-PIC  acpi, uhci_hcd:usb1, uhci_hcd:usb4
>  10:       3441          XT-PIC  uhci_hcd:usb2, eth0
>  11:     357870          XT-PIC  libata, uhci_hcd:usb3, Wildcard  
> TDM2400P
>  12:     349392          XT-PIC  wctdm
>  15:         37          XT-PIC  ide1
> NMI:          0
> ERR:          0
>
> Meu problema eh ai, ja tentei mudar a TDM2400 pra tudo quanto foi  
> slot,
> e ele continua na IRQ 11 compartilhando com a libata, e usb (que ta
> desabilitado no setup) ...
>
> Hyper Threading nao esta habilitado
>
> uso um TDM400 (4 FXO) e uma TDM2400 (24 FXS) e uma X100P Clone
>
> Utilizo o recurso de Queues
>
> Meu log infelizmente no momneto do crash nao estava com verbose,  
> mas la
> vai o q tenho:
>
> (como havia reiniciado o servidor nao tive como pegar o horario
> certinho, entao peguei pelo horario do coredump que ele gerou no /tmp)
> o coredump foi as 17:52:18
>
> [2007-08-29 17:52:04] WARNING[23072] cdr.c: CDR on channel 'Zap/ 
> 6-1' has
> not started
> [2007-08-29 17:52:04] WARNING[23072] cdr.c: CDR on channel 'Zap/6-1'
> lacks start
> [2007-08-29 17:52:04] NOTICE[23072] cdr.c: CDR on channel 'Zap/6-1'
> lacks start
> [2007-08-29 17:52:07] NOTICE[22964] rtp.c: Unknown RTP codec 126
> received from '0.0.0.0'
> [2007-08-29 17:52:22] NOTICE[23106] cdr.c: CDR simple logging enabled.
> [2007-08-29 17:52:22] NOTICE[23106] loader.c: 153 modules will be  
> loaded.
>
>
> Bom, vou seguir a dica do pessal aqui e colocar o 1.4.9 e ver no que
> da...caso amanha nao tenha mais esse problema, vou reportar um bug pra
> Digium.
>
> Obrigado pessoal!
>
> Denis Galvão escreveu:
>> Olá Fabiano.
>>
>> Envie informações sobre o seu hardware(maquina).
>>
>> cat /proc/cpuinfo
>> cat /proc/interrupts
>>
>> Modelo do computador pode ajudar tb.
>>
>> O Hyper Threading está habilitado?
>>
>> Que placa vc está utilizando neste Asterisk?
>>
>> Você está utilizando o recurso de filas(queue) ou salas de  
>> conferência
>> (meetme)?
>>
>> Um log imediatamente antes do crash seria bem interessante. Você pode
>> pegar o momento da queda digitando:
>> *cli> core show uptime
>>
>> Procure pela data do crash nos logs do Asterisk, pode ser o full(com
>> verbose/debug habilitado). Ali vc pode pegar alguma coisa.
>>
>> --
>> Denis Galvão
>> AsteriskBrasil.org
>>
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>>
>>
>> On 28 de ago de 2007, at 21:12, Fabiano (BiGu) wrote:
>>
>>
>>> Pessoal, ja estou quase perdendo meu emprego por causa disso...
>>>
>>> O pessoal reclamando direto que as ligacoes caindo, venho tentando
>>> desde
>>> a semana passada tentando isolar o problema (tempo quando a ligacao
>>> cai,
>>> qual tipo de ligacao, etc), e hoje monitorando vi que nao eh a  
>>> ligacao
>>> que cai, e sim que o asterisk simplesmente fecha sozinho (crash),  
>>> ele
>>> volta automaticamente porque rodo com o safe_asterisk.
>>>
>>> Entao, ativei debug,verbose,warning,notice na busca do
>>> problema...Depois
>>> que ativei ele deu crash duas vezes...
>>>
>>> O mais estranho, em situacoes completamente diferentes e de
>>> maneiras sem
>>> "explicacao", nao consegui ainda identificar o porque do Crash....
>>>
>>> Tentei entao remover todo o Asterisk, e reinstalar tudo novamente a
>>> versao 1.4.11 e zaptel 1.4.4 mas nada...
>>>
>>>
>>> Alguem tem alguma ideia ou algo que posso fazer pra detectar o  
>>> porque
>>> desse crash?
>>>
>>> Obrigado
>>>
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