Re:[AsteriskBrasil] ASTERISK x INTERVOZ - Problemas de Autenticação

fr.paes fr.paes em uol.com.br
Terça Fevereiro 6 00:45:52 BRST 2007


Meu amigo !
Meu nome e Felipe Silva e eu tambem passei por esse suplicio com o intervoz. Simplesmente eu larguei de mao a Intervoz e parti para uma solucao profissional. pois a forma que a migracao de uma plataforma totalmente funcional para essa plataforma atual que a Intervoz esta utilizando e basicamente um desrespeito ao cliente utilizador do Asterisk. Ele alegam que o softphone funciona e o asterisk nao e suportado pelo "sofrivel" suporte ao cliente que eles disponibilizam.
portanto utilize um servico de provimento de VOIP de operadoras que respeitam o cliente, nao desse tipo de operadora que migra mal e sem criterios uma plataforma totalmente funcional para outra que eles mesmos nem sabem como funciona direito.

esse e o meu desabafo.

PS: Sr. Moderador, desculpe-me pelo OFF-TOPIC, mas ja esta na hora dos assinates da nossa querida lista saber que tipo de servico o intervoz esta prestando !
---------- Início da mensagem original ----------- 
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org 
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Cc: 
Data: Mon, 5 Feb 2007 17:29:35 -0200 
Assunto: [AsteriskBrasil] ASTERISK x INTERVOZ - Problemas de Autenticação 
> Pessoal, estou há alguns dias com o um técnico do suporte da INTERVOZ 
> tentando resolver um problema que passou a acontecer depois que fizeram 
> algumas alterações em seus servidores. Meus testes estão sob a seguinte 
> estrutura: 
> 
> ATA LINKSYS PAP2-NA (2 FXS), sendo 1 porta com número do meu ASTERISK, no 
> caso 101, e a outra porta com o número 5555xxx da intervoz. no 'sip.conf' 
> tem uma outra conta minha, 3115xxxx cadastrada. Quando tento fazer uma 
> ligação do ATA registrado em meu ASTERISK (101) através do meu número 
> INTERVOZ (3115xxxx), aparece isso no log: 
> 
> -- Executing Dial("SIP/101-08751000", "SIP/5555xxxx em redevoz|50|r") in new 
> stack 
> -- Called 5555xxxx em redevoz 
> Feb 5 17:07:38 WARNING[573]: chan_sip.c:9812 handle_response_invite: 
> Forbidden - wrong password on authentication for INVITE to '"101" 
> ;tag=as5823cc35' 
> -- SIP/redevoz-0875a000 is circuit-busy 
> == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0) 
> -- Executing Congestion("SIP/101-08751000", "3") in new stack 
> == Spawn extension (ramais_internos, 5555xxxx, 2) exited non-zero on 
> 'SIP/101-08751000' 
> 
> Mesmo eu discando para o suporte da INTERVOZ (direto para o ramal de um dos 
> técnicos), acontece o mesmo. 
> 
> Aqui meu SIP.CONF: 
> 
> 
> [general] 
> context => default 
> bindport => 5060 
> bindaddr => 200.xxx.xxx.xxx 
> srvlookup => yes 
> musiconhold => default 
> nat => no 
> 
> register = 3115xxxx:zzzzzzzz em servidor.redevoz.com.br 
> 
> [101] 
> type => friend 
> callerid => <101> 
> secret => 123 
> host => dynamic 
> dtmfmode=rfc2833 
> insecure => no 
> qualify => yes 
> nat => yes 
> reinvite => no 
> canreinvite => no 
> language => br 
> context => ramais_internos 
> disallow => all 
> allow => g729 
> allow => ulaw 
> 
> [102] 
> type => friend 
> callerid => <102> 
> secret => 123 
> host => dynamic 
> dtmfmode=rfc2833 
> insecure => no 
> qualify => yes 
> nat => yes 
> reinvite => no 
> canreinvite => no 
> context => ramais_internos 
> disallow => all 
> allow => g729 
> allow => ulaw 
> 
> [redevoz] 
> type => friend 
> username => 3115xxxx 
> secret => zzzzzzzz 
> fromuser => 3115xxxx 
> host => servidor.redevoz.com.br 
> fromdomain => servidor.redevoz.com.br 
> insecure => very 
> dtmfmode => rfc2833 
> reinvite => no 
> canreinvite => no 
> pedantic => yes 
> context => entrada_redevoz 
> nat => never 
> auth = 3115xxxx:zzzzzzz em servidor.redevoz.com.br 
> authuser=3115xxxx 
> authname=3115xxxx 
> disallow => all 
> port => 5060 
> allow => g729 
> allow => g723 
> 
> Já testamos praticamente tudo que fosse possível. Tenho contas de outras 
> operadoras funcionando perfeitamente (tcnet, vono, voipedegraca), mas a da 
> INTERVOZ não rola. Em algumas "catucadas" no sip.conf, mudei a opção 
> 'insecure = very' para 'insecure = no' e refiz meus testes. Nada mudou no 
> log para as tentativas de chamada de saída, mas curiosamente, quando eu ligo 
> do 5555xxxx (ou o suporte liga) para o 3115xxxx, aparece isso no log do 
> ASTERISK: 
> 
> Feb 5 17:17:11 NOTICE[573]: chan_sip.c:10592 handle_request_invite: Failed 
> to authenticate user ;tag=81056897de4363b0o1 
> 
> Acredito que os servidores da INTERVOZ e meu ASTERISK não estão se 
> "entendendo" na autenticação. Alguém tem alguma luz? já viu algo parecido? 
> 
> Aproveitando o ensejo: Se alguém tiver uma placa fax-modem Ambiente MD3200 
> pra vender... eu tô querendo uma! 
> 
> Abraços. 
> 
> Sadi A. Nogueira 
> Gerente de Telecomunicações. 
> Makenet Informática. 
> 
> 
> 
> 
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