[AsteriskBrasil] "Resetar" CDR_Duration
Gmail - Whinston Rodrigues
whinstonsaurarodrigues em gmail.com
Sábado Janeiro 13 21:20:14 BRST 2007
Ae pessoal, fiz uma URA aqui em que o cliente liga para a empresa,
informa o nr. do pedido e de posse desse número, chamo um AGI que descobre
quem é o vendedor responsável (e qual a filial/ numero de telefone) e ae
inicia-se uma ligação via DIAL para esse número.
O porém é que preciso bilhetar essa chamada e no CDR o status fica como
"answer", mesmo quando a chamada não é atendida. Isso porque o Asterisk
interpreta que a chamada foi atendida pela URA.
Já tentei usar um Goto mudando o contexto para o Asterisk mudar o status
da chamada e zerar o Duration, porém não obtive sucesso.
Alguém tem alguma idéia ?
-------------- Próxima Parte ----------
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