[AsteriskBrasil] transbordo

[Rafael Alexandre Schmitt]

Olá,

Estou iniciando no asterisk e tenho uma dúvida conceitual.

Gostaria de saber o que é transbordo? O transbordo acontece quando um determinado ramal está ocupado e a
ligação é transferida para outro? Para existir transbordo deve existir uma fila?

Cordialmente,

Rafael.


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