[AsteriskBrasil] digium ou digivoice

[Alexandre Ricardo Souza Silva]

Jefferson
Boa Tarde!

            Qual tipo de hardware vc esta utilizando para comportar essas placas e qtas ligação simultâneas ao mesmo tempo ?

            Aguardando um breve retorno.


Abs
Alexandre
  ----- Original Message ----- 
  From: Jefferson E. Pessoa 
  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Tuesday, April 01, 2008 8:34 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] digium ou digivoice


  Felipe,

    tenho uma estrutura com 16 E1´s, distribuidos em 8 placas VB-6060 da Digivoice e em três servidores e sempre fui bem atendido pelo suporte deles.

  Jefferson E. Pessoa



  Em 31/03/08, Felippe Féres <alcaponefelippe em bol.com.br> escreveu:
    Ola.

      Mediante minha insatisfação mencionada em relação a uma compra de placa na digivoice, volto ao fórum para relatar o desfecho da situação e ser totalmente justo.

      Enfim, a três semanas atrás fiz umas críticas ao suporte da digivoice e o atendimento prestado por este a minha pessoa. Porem, minhas críticas parecem ter sido construtivas para eles e mudou certamente minha opinião quando após postado minha insatisfação no fórum recebi duas ligações da digivoice para tratar e cessar tal situação.

      Apos eu relatar os meus problemas me deram a explicação que o suporte estaria passando por mudanças estruturais e depois disso todas as pendências que possuiam comigo foram tratadas com sucesso pelo pessoal da própria engenharia.

       Enfim o atendimento posterior foi bem legal (da forma que eu pensei em ter quando comprei o produto por ser Nacional e adequar melhor a nossas extruturas de telecom do Brasil), placa 100% em funcionamento e novela resolvida. rs

       Abç,
           Felippe.

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