[AsteriskBrasil] Queue tocando indefinidamente

[Fabiano Carlos Heringer]

Pessoal, estou implantando uma fila de atendimento, ja configurei os
announce para dizer a posicao na fila de espera e etc, ta certinho

mas acontece que o cara fica esperando por um tempo ai a ligacao cai,
como se tivesse configurado um timeout para x segundos aguardando,
senao, derruba a ligacao,

ja configurei o parametro timeout e retry, mas ainda sim continua caindo..

Alguem tem idéia como configurar isto?

Obrigado