[AsteriskBrasil] WARNING na fila
Wagner Nunes
nunes_wagner em yahoo.com.br
Quarta Dezembro 10 07:48:32 BRST 2008
Bom dia Joca,
Aconselho a usar no minimo call-limit=1 hehhehhe
2008/12/9 Joca Loco <jocalocobr em gmail.com>:
> Oi Wagner, beleza!
>
> call-limit o quê? call-limit=0?
>
> Valeu! Joca.
>
> 2008/12/9 Wagner Nunes <nunes_wagner em yahoo.com.br>
>>
>> Fala Joca, beleza meu???
>>
>> Cara, para cada ramal que vai logar como agente, defina o parametro
>> call-limit no ramal... isso deve resolver...
>>
>>
>> 2008/12/8 Joca Loco <jocalocobr em gmail.com>:
>> > Pessoal, boa tarde!
>> >
>> > Vejam a mensagem que recebo cada vez que um agente atende uma ligação em
>> > uma
>> > fila:
>> >
>> > [Dec 8 15:26:58] WARNING[32598]: app_queue.c:3014 try_calling: The
>> > device
>> > state of this queue member, Agent/1014, is still 'Not in Use' when it
>> > probably should not be! Please check UPGRADE.txt for correct
>> > configuration
>> > settings.
>> >
>> > No extensions.conf, chamo a fila assim:
>> >
>> > exten => s,1,Queue(q-suporte|n)
>> >
>> > E meu queues.conf está assim:
>> >
>> > [general]
>> > persistentmembers = yes
>> > autofill=yes
>> > monitor-type = MixMonitor
>> >
>> > [q-suporte]
>> > musiconhold = default
>> > strategy = rrmemory
>> > servicelevel = 10
>> > timeout = 10
>> > retry = 0
>> > maxlen = 0
>> > wrapuptime = 0
>> > ; monitorformat = wav
>> > announce-frequency = 0
>> > announce-holdtime = no
>> > joinempty = strict
>> > leavewhenempty = no
>> > eventwhencalled = yes
>> > eventmemberstatus = yes
>> > ringinuse = no
>> > member => Agent/1001
>> > member => Agent/1002
>> > ;member => Agent/1003
>> > ;member => Agent/1004
>> > member => Agent/1005
>> > member => Agent/1006
>> > member => Agent/1007
>> > ;member => Agent/1008
>> > ;member => Agent/1009
>> > member => Agent/1010
>> > member => Agent/1011
>> > member => Agent/1012
>> > member => Agent/1013
>> > member => Agent/1014
>> > member => Agent/1015
>> >
>> >
>> > O que pode estar errado?
>> >
>> > Valeu! João Carlos.
>> >
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