[AsteriskBrasil] Filas

[Flávio Bittencourt]

Muito obrigado Fellipe!!!


  ----- Original Message ----- 
  From: Fellipe Pinheiro - Analista de TI 
  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Tuesday, June 10, 2008 10:22 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Filas


  Flávio,

  acesse www.asteriskguru.org, lá vc tem as principais sintaxes dos confs do Asterisk PBX.

  att,

  Fellipe Pinheiro

  Flávio Bittencourt wrote: 
    Não sei se de repente esse conteúdo abaixo pode esclarecer... eu, com o pouco conhecimento que tenho, não consigo encontrar o problema...

    Se puderem me dar uma dica, fico muito grato...


    [ext-queues]
    include => ext-queues-custom
    exten => 200,1,Macro(user-callerid,)
    exten => 200,n,Answer
    exten => 200,n,Set(__BLKVM_OVERRIDE=BLKVM/${EXTEN}/${CHANNEL})
    exten => 200,n,Set(__BLKVM_BASE=${EXTEN})
    exten => 200,n,Set(DB(${BLKVM_OVERRIDE})=TRUE)
    exten => 200,n,Set(_DIAL_OPTIONS=${DIAL_OPTIONS}M(auto-blkvm))
    exten => 200,n,Set(__NODEST=${EXTEN})
    exten => 200,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
    exten => 200,n,Set(__MOHCLASS=default)
    exten => 200,n,Queue(200,t,,)
    exten => 200,n,dbDel(${BLKVM_OVERRIDE})
    exten => 200,n,Set(__NODEST=)
    exten => 200,n,Goto(ext-queues,200,1)
    exten => 200*,1,Macro(agent-add,200,)
    exten => 200**,1,Macro(agent-del,200,200)

    ; end of [ext-queues]

    Queria perguntar também se alguém conhece um local onde posso encontrar um guia de referência com os comandos que são utilizados nos .conf´s... para que eu possa estudar e consequentemente fazer menos perguntas na lista... e quem sabe contribuir mais...rs

    Muito obrigado


    Flávio







      ----- Original Message ----- 
      From: Flávio Bittencourt 
      To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
      Sent: Tuesday, June 10, 2008 8:21 AM
      Subject: [AsteriskBrasil] Filas


      Olá Pessoal...

      Bom dia!!!

      Estou com um problema sério. As filas que eu configuro não funcionam... 

      Eu configuro a fila e ele direciona direto para o ramal e caso ele esteja inativo vai direto para o voicemail.

      Segue as configuraçoes do queue_additional.conf


      [200]
      announce-frequency=0
      announce-holdtime=no
      eventmemberstatus=no
      eventwhencalled=no
      joinempty=yes
      leavewhenempty=no
      maxlen=50
      monitor-type=mixmonitor
      monitor-format=gsm
      music=default
      periodic-announce-frequency=0
      queue-callswaiting=silence/1
      queue-thereare=silence/1
      queue-youarenext=silence/1
      retry=5
      strategy=roundrobin
      timeout=15
      wrapuptime=0
      member=Local/7930 em from-internal/n,0


      Não consigo encontrar a falha... será que alguém pode me dar uma luzinha?

      Abraços




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att,


Fellipe Pinheiro
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