[AsteriskBrasil] RES: Telefonica E1/R2 - CallerID 'Sainte'

[Rogerio ( yahoo )]

Boa noite a noite a todos.

    Trabalho com E1 na Telefonica e, todos os nossos pbx multiusuarios ( 
predios ) não criamos o ramal do tronco. Ex: 332x-9000. E todas as 
ligações feitas publicam este numero que não recebe ligações por não 
haver marcação direta e não estar associado a qualquer ramal. Isso é  
feito em todos os pbx que temos. Quando é um monousuario, ( Hospital, 
Imobiliária, etc...) criamos o ramal no tronco a pedido do cliente, mas 
isso é feito criando o ramal ex:9000 e criando a marcação direta dele.  
Caso seja um callcenter, eu não deixo a marcação direta no grupo pois ai 
a ligação não entraria. Por ex: na Siemens Hipath 3000 o ramal pode 
existir, mas não ter a marcação direta, no Ericsson MD 110 posso 
programar no SERV para não receber externa, não pesquisei ainda no 
asterisk, mas creio que será tranquilo.


Grato Batalha





Vinicius Maeda escreveu:
> Marcelo Rossi,
>
> Instalamos um asterisk para um cliente com o E1 da Telefônica e uma placa
> VB3030 e tivemos o mesmo problema que você.
>
> Nosso cliente, por ser CallCenter, queria de qualquer forma ocultar o
> CallerID de saída. Não conseguimos de nenhuma forma. Em contato com a
> Telefônica, nos disseram que não poderiam ocultar por seguirem normas da
> Anatel. Para justificar ao nosso cliente que não era possível ocultar, a
> Telefônica nos passou e-mail confirmando isto.
>
> Tentamos colocar o DDR do grupo do CallCenter como CallerID de saída, sem
> chances também. A Telefônica nos disse que por padrão sempre irá aparecer na
> bina do destino o número do tronco chave.
>
> A solução que tivemos que fazer foi configurar o tronco chave para que não
> recebesse chamadas.
>
> OBS. Abri outro tópico nesta lista para confirmar se alguém sabia de alguma
> solução, mas através das respostas não tem como mesmo. 
>
> []s,
> Vinícius
>
>  
>  
>  
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
> Marcelo/Porks
> Enviada em: terça-feira, 19 de fevereiro de 2008 18:32
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: [AsteriskBrasil] Telefonica E1/R2 - CallerID 'Sainte'
>
> Senhores(as), alguém __tem__ um asterisk que recebe uma linha E1/R2 da
> Telefonica, usa Digivoice e consegue definir qual ddr quer que apareça
> na BINA da pessoa para qual o asterisk liga?
>
> Meu problema é:
> - Tenho uma E1 (com 20 ddr --> 35019980 até 35019999, com o tronco
> chave sendo 35019999).
> - Eu quero poder discar para alguém e no telefone desse alguém
> aparecer na BINA o número 35019998, hoje aparece apenas o tronco
> chave.
> - Várias pessoas (inclusive do #asterisk-br em irc.freenode.net) me
> dizem que a Operadora (Telefônica) deve permitir eu usar enviar esta
> informação e então eu usar o Set(CALLERID(num)=1435019998) para
> definir o número que aparecerá na BINA da outra pessoa.
> - A Operadora (Telefônica) primeiro me disse que isto já está
> habilitado na minha E1 e que eu não estava enviando a informação
> necessária, ou seja, eu deveria configurar corretamente meu 'PBX'.
> - Em uma outra ligação para a Operadora, depois de muito insistir me
> passaram para a área técnica e o rapaz pediu desculpas, me disse que
> me passaram a informação errada e que a Telefônica não consegue 'Binar
> outros DDR', ou seja, só é possível aparecer na BINA o número DDR
> principal (35019999).
> - Em outra ligação eu mudei de posição e passei a pedir que então a
> Telefônica bloqueasse o número, ou seja, eu queria que na BINA da
> outra pessoa não aparecesse nenhum número. Outra vez me disseram que
> isto já estava habilitado em minha linha e que deveria ser configurado
> no meu 'PBX'.
>
> Diante de tudo isso, eu pergunto:
>
> Alguém tem o mesmo cenário que eu (Telefônica, E1/R2, Digivoice) e
> conseguiu fazer o que eu quero (Mudar o telefone que aparece na BINA
> ou simplesmente bloquear)?
> Se sim, poderia me dizer o que devo fazer?
>
> Muitíssimo obrigado!
>
> PS: Eu possuo uma Digivoice e defini o port_id para o número que eu
> quero 'BINAR', no caso 1435019998. Consigo comprovar isto através do
> comando:
> dgv show channels
>
> mg*CLI> dgv show channels
> List of available DigiVoice Channels
>
>    Chan   Group Extension  Context         PortId           CardType
> Intrf.
>
>       1       1            from-pstn       1435019998       E13030
> R2/ISDN
> ----------
>    -- Executing Set("SIP/1216-085a1780", "CALLERID(num)=1435019998")
>     -- Executing Set("SIP/1216-085a1780", "CALLERID(name)=1435019998")
>     -- Executing Dial("SIP/1216-085a1780", "DGV/g1/81554341")
> [Feb 19 19:09:43] NOTICE[17268]: chan_dgv.c:6650 dgv_request: Asked to
> get a channel DGV/g1/81554341 using format AST_FORMAT_ALAW:ffWaveALaw
> [Feb 19 19:09:43] NOTICE[17268]: chan_dgv.c:6666 dgv_request: Group g1
>     -- Called g1/81554341
>     -- DGV/1 is ringing
> ----------
> mg*CLI> dgv show version
> Channel Driver Version: 0.9.5
> Firmware Versions:
>      |_ Card 1 - Version 12ch
>
>