[AsteriskBrasil] Tira mensagem de fila do Callcenter

[Alberto Rodrigo]

Pessoal,

 

Na minha fila de Callcenter se não tiver nenhum agente logado ou se
estiverem todos ocupados, entra a seguinte mensagem automática “ VOCÊ É O
NÚMERO X DA FILA E SERÁ ATENDIDO PELO PRÓXIMO ATENDENTE DISPONÉL, POR FAVOR
AGUARDE”   

 

Alguém saberia me dizer como faço para tirar a parte que diz ““ VOCÊ É O
NÚMERO X DA FILA “ e deixar somente “ VOCE SERA ATENDIDO PELO PROXIMO
ATENDENTE DISPONÍVEL, POR FAVOR AGUARDE” ?

 

 

Grato

 

Alberto

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