[AsteriskBrasil] Asterisk core_dump || [asterisk] <defunct>

Filipe Barreto filipe.barreto em gmail.com
Sexta Novembro 7 17:47:13 BRST 2008


Olá a todos,

A mais de uma semana venho tendo problema em um dos Asterisks no grupo onde
trabalho.

O servidor é um HP ML110 com duas Digivoice VB6060PCIe. A maquina faz
passthrough entre a operador OI e a central telefônica que é uma ERICSSON
MD110, alem disto o servidor também tem mais 9 filas de atendimento, 50
ramais SIP e cominucação com os outros Asterisks do
grupo.**<http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&sa=X&oi=spell&resnum=0&ct=result&cd=1&q=passthrough&spell=1>O
fluxo médio de chamdas é de 22 ligações simultaneas.

Quando o problema começou, estavamos usando asterisk-1.4.19.1,
asterisk-addons-1.4.7, dgvchannel-1.0.2, voicerlib-4.1.0.2...

Todos os dias entre 8:30 e 9:00 da manhã e entre 15:00 e 15:30 o serviço tem
dado ao menos um crash.

Simplesmente começa a perder os módulos e o safe_asterisk se reinicia. Como
a mensagem que loga no console local em algumas vezes é de core_dump,
iniciamos trocando a memória da máquina porem mesmo assim não resolveu. Em
seguida substituí as duas PCIe por uma outra PCIe e mais uma PCI, no dia
segunte a mesma coisa. Mudei a comunicação entre as filiais de IAX para SIP
e o problema persistiu. Desabilitei o monitor das filas e nada. Coloquei
todo mundo pra se falar em ulaw e continuou dando o problema. Ontem lendo o
change.log do asterisk ví que existiam muitos problemas que haviam sido
corrigidos entre a verão que eu usava e a 1.4.22, por fim atualizei na
esperança de hoje não ter mais problemas e as 9:34 da manhã de hoje maquina
parou d novo.

O mais estranho é que tanto nos logs do sistema quanto no log full do
asterisk é como se o asterisk simplesmente fosse reiniciado, não mostrava
nenhum problema exatamente.

Hoje agora as 15:34 mais uma vez o asterisk simplesmente reiniciou, o linux
continua UP porem o serviço asterisk restartou. Conectei logo em seguida e
poucos minutos depois as 15:51 a maquina começou a dar esta mensagem de
WARNING no CLI e simplesmente parou o asterisk:

[Nov  7 15:51:29] WARNING[15149]: config.c:1333 find_engine: Realtime
mapping for 'sipusers' found to engine 'mysql', but the engine is not
available
[Nov  7 15:51:29] WARNING[15149]: config.c:1333 find_engine: Realtime
mapping for 'sippeers' found to engine 'mysql', but the engine is not
available
[Nov  7 15:51:29] WARNING[15149]: config.c:1333 find_engine: Realtime
mapping for 'sippeers' found to engine 'mysql', but the engine is not
available
[Nov  7 15:51:29] WARNING[15149]: config.c:1333 find_engine: Realtime
mapping for 'sippeers' found to engine 'mysql', but the engine is not
available
[Nov  7 15:51:29] WARNING[15149]: config.c:1333 find_engine: Realtime
mapping for 'sippeers' found to engine 'mysql', but the engine is not
available

Tentei restartar o serviço e nada.

Dando um "root em ipbx-matriz:/home/operador# ps ax | grep asterisk" tive a
seguinte resposta:

 4601 ?            S      0:00 /bin/bash /usr/sbin/safe_asterisk
 4643 ?          SN     0:00 /usr/bin/perl /usr/local/qloader/qloader.pl
/var/log/asterisk/queue_log P001 /var/log/asterisk/qloader.log
15134 ?           Zl     0:00 [asterisk] <defunct>
15172 pts/1    S+     0:00 grep asterisk

Dei um kill -9 no safe_asterisk e quando tentei reiniciar o serviço
novamente não voltou mais. Precisei dar um reboot no servidor.

Não sei mais por onde procurar. Por último estou começando a separar os
serviços. Vou deixar uma máquina só com as placas e outras para registrar as
contas sip e as filas.

Caso alguem já tenha visto algo parecido. PORFAVOR me dê uma luz.


-- 
Atenciosamente,


Filipe Barreto Cerqueira

Cel.: +55.71.8853.4362
Cel.: +55.71.9615.1051
Messenger: filipe.barreto em gmail.com
E-mail: filipe.barreto em gmail.com
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