[AsteriskBrasil] RES: RES: LIGAÇAO CAI

Terça Agosto 25 16:35:16 BRT 2009

José,

Pelo que vi do seu problema, vc instalou 2 placas com 4 E1 compradas da
intelbras, e está usando com o Asterisk montado pela intelbras (DISC-OS)
já adaptado por eles para usar a placa deles.

E não está funcionando... pq o pau é só quando o canal de origem é
justamente a placa E1 da intelbras.

Cara, sei que vc tem um Call Center grande utilizando Khomp, e outro
utilizando Digivoice sem problema nenhum, aliás lembro que vc nem teve a
quantidade de problemas que teve dessa vez.

Eu tenho outros utilizando Digivoice e utilizando Digium sem problema
algum tb... e detalhe, com asterisk 1.2 com MEUCCI, absolutamente
100%¨sem nenhum pau!!

Só vejo uma solução pra vc não perder sua reputação com o cliente... ou
a intelbras resolve isso pra vc...
Ou vc cancela a compra e compra o que ta acostumado e sabe que funciona,
pq sem o comprometimento ou suporte da intelbras vai ficar difícil.

Exija um acompanhamento do pessoal do Disc-OS pq vc ta utilizando tudo
da intelbras... eu tenho certeza que a galera que desenvolveu o DISC-OS
vai te ajudar. Pq o povo do comercial é difícil mesmo.

Ciro

-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
jose
Enviada em: terça-feira, 25 de agosto de 2009 14:54
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: LIGAÇAO CAI

Sempre com esse tempo, e só para ligaçoes que vao para fila

----- Original Message ----- 
From: Saulo <mailto:sauloquinteiro em gmail.com>  Quinteiro 
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Sent: Tuesday, August 25, 2009 2:09 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: LIGAÇAO CAI

Essas ligações sempre caem com esse tempo? Todas?
ou é a partir desse tempo?

jose escreveu: 
Ciro

De ramal do softphone para  a fila nao cai a ligaçao

----- Original Message ----- 
From: Ciro A. Toscano <mailto:ciro em sntbsb.com.br>  
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Sent: Tuesday, August 25, 2009 12:00 PM
Subject: [AsteriskBrasil] RES: LIGAÇAO CAI

Ok, vamos identiicar algumas variáveis do problema.
Ligações normais do pabx para o asterisk não caem... funcionam
perfeitamente.
Apenas as ligações do pabx para uma FILA no asterisk, estão com
limitador de tempo... e caem com 2:48 seg...
Isso aparentemente elimina problemas do intefaceamento entre o PABX e
Asterisk... mas deixa dúvidas quanto a manipulação dada pela fila do
asterisk.
Correto?
Você poderia fazer um teste? Ligar de um softfone no asterisk para a
fila e ver se há essa limitação exata de tempo?
ciro
-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
jose
Enviada em: terça-feira, 25 de agosto de 2009 11:21
Para: asterisk
Assunto: [AsteriskBrasil] LIGAÇAO CAI
Pessoal tenho o seguinte cenario:
Astersik ligado a um pabx por e1 cas., placa utilizada pxe da intelbras
Quando ligo de um ramal do pabx para o softphone a ligaçao funciona
perfeitamente.
Quando ligo de um ramal do pabx para uma fila do asterisk a ligaçao cai
depois de 2:48
Alguem ja teve esse probelma?

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