[AsteriskBrasil] dar um aviso

Felipe Figueiredo felipe.figueiredo86 em gmail.com
Sexta Dezembro 4 22:17:20 BRST 2009


Hum....o retrydial tem como executar áudio? não me lembro... senão, vc pode
executar um áudio com o playback, falando pro usuário aguardar que o ramal X
já vai atender a chamada....(e enquanto isso, o retrydial vai rolando)....
Essa solução que você tá procurando (de retornar a chamada) chama-se "call
back".... não existe uma aplicação pronta no asterisk, mas existe uma
aplicação a parte, mas até hj eu não vi funcionando direito e não
recomendo.....achei essa app a uns 3 meses, então, pode ser q tenha saído
alguma coisa, aí é bom dar uma olhada no google mesmo..... =/




2009/12/4 jose <jasanchez em terra.com.br>

>  Felipe
>
> Fiz o contexto com o retydial, o unico detalhe é que quando vc liga para um
> ramal ocupado vc tem que ficar com o fone na orelha esperando o ramal
> desocupar pois se vc colocar no gancho a ligaçao nao é transferida, alguma
> luz para ficar como em um pabx convencional, voce liga no ramal ta ocupado
> vc coloca no gancho , se o ramal desocupar a ligaçao vai para ele senao
> depois de uns 60 s a ligaçao retorna para o ramal que fez a transfernecia
>
>
> exten => _1XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},100,tTwW)
>
> exten => _1XXX,n(status-BUSY),Noop(Ramal Ocupado )
>
> exten => _1XXX,n,Set(R-DESTINO=${EXTEN})
>
> exten => _1XXX,n,Playback(custom/ramal-ocupado)
>
> exten => _1XXX,n,RetryDial(please-wait|5|10|SIP/${EXTEN}|60|d)
>
> *
> *
>
>  ----- Original Message -----
> *From:* Felipe Figueiredo <felipe.figueiredo86 em gmail.com>
>  *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>  *Sent:* Wednesday, December 02, 2009 8:43 PM
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] dar um aviso
>
>   Tem como fazer as duas maneiras....
> pra dar um aviso =>
> Dial(ramal)....; // disca pro ramal
> if(${DIALSTATUS} = BUSY) { // se estiver ocupado
>          Playback(ramalocupado); // toca uma mensagem dizendo que o ramal
> está ocupado
> };
>
> ....
> A "fila" pode ser feita com a aplicação RetryDial.... ele disca para o
> ramal, se o ramal estiver ocupado, indiponível, ele tenta discar denovo
> depois de X segundos por N vezes... isso voce especifica dentro do retry
> dial .. (core show application retrydial)....
>
> Boa sorte
>
>
>
> 2009/12/2 jose <jasanchez em terra.com.br>
>
>>
>>  Estou precisando dessa facilidade tambem
>>
>>   ----- Original Message -----
>> *From:* marcio <marciositoni em ruthjunqueira.org.br>
>> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Sent:* Wednesday, December 02, 2009 2:49 PM
>> *Subject:* [AsteriskBrasil] dar um aviso
>>
>> Alguém sabe se é possivel dar um aviso de ramal ocupado, quando tentamos
>> transferir e o ramal está ocupado.
>>
>> Tem como transferir a ligação, se estiver ocupado o ramal a ligação fica
>> numa fila para tocar naquele ramal assim que for desocupado.
>>
>>
>> Obrigado
>>
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