[AsteriskBrasil] dar um aviso

Terça Dezembro 8 14:47:07 BRST 2009

O meu extensions esta bem complexo para dar de exemplo aqui, mas funciona
assim:

Tem uma macro principal que liga para os ramais, e nela quando da ocupado
(ou nao atende) cai em uma URA que diz "tecle 1 para ativar a rechamada
automatica"
Se digitar 1 eu coloco no astDB rediscagem/${RAMALOCUPADO} =
${CALLERID(num)}

OK, rechamada agendada,

Na mesma macro de discagem para os ramais, na extsensao "h" (e nas outras
extensoes "h" que couberem) eu envio para uma macro comum que verifica se os
telefones que acabaram de desligar tem alguma rechamada agendada no astDB
(DB_EXIST...), se houver, apos tratar os dados do astDB cria um call file e
move-o para a pasta outgoing:

; Cria o arquivo call
exten => s,n,System(echo Channel: SIP/${origemNum} >
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo CallerID: Rechamada ${destino} >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo MaxRetries: 2 >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo RetryTime: 10 >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo WaitTime: 40 >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo Context: ramais-internos >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo Extension: ${destino} >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo Priority: 1 >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo Setvar: rediscagemNumero=${origemNum} >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(echo Setvar: rediscagemNome=${origemNome} >>
/var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino})
exten => s,n,System(mv /var/spool/asterisk/call-${origem}-${destino}
/var/spool/asterisk/outgoing/)

Os 2 Setvar no final do callfile servem para ajustar o CallerID no dialplan
na hora de executar a rechamada. Lembro que o callfile tem que ser MOVIDO
para a pasta outgoing, se criar direto la nao da certo.

Att,
Gabriel Ortiz

2009/12/8 <jasanchez em terra.com.br>

> Gabriel
> Poderia passar para nos como vc fez?
>
>
>
> On Ter 8/12/09 09:13 , Gabriel Ortiz Lour ortiz.admin em gmail.com sent:
>
> Fiz um esquema de rechamda que é executado em todas as extensoes 'h' e
> verifica se tem alguem esprendo que o ramal desocupe, se tiver ele dispara a
> re-chamada via callfiles.
>
> 2009/12/7 Newton Pasqualini <newtonpasqualini em gmail.com>
>
>> Usem o Background(soundfile) para tocar algo enquanto ele aguarda.
>>
>> 2009/12/4 Felipe Figueiredo <felipe.figueiredo86 em gmail.com>
>>
>>  Hum....o retrydial tem como executar áudio? não me lembro... senão, vc
>>> pode executar um áudio com o playback, falando pro usuário aguardar que o
>>> ramal X já vai atender a chamada....(e enquanto isso, o retrydial vai
>>> rolando)....
>>> Essa solução que você tá procurando (de retornar a chamada) chama-se
>>> "call back".... não existe uma aplicação pronta no asterisk, mas existe uma
>>> aplicação a parte, mas até hj eu não vi funcionando direito e não
>>> recomendo.....achei essa app a uns 3 meses, então, pode ser q tenha saído
>>> alguma coisa, aí é bom dar uma olhada no google mesmo..... =/
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> 2009/12/4 jose <jasanchez em terra.com.br>
>>>
>>>  Felipe
>>>>
>>>> Fiz o contexto com o retydial, o unico detalhe é que quando vc liga para
>>>> um ramal ocupado vc tem que ficar com o fone na orelha esperando o ramal
>>>> desocupar pois se vc colocar no gancho a ligaçao nao é transferida, alguma
>>>> luz para ficar como em um pabx convencional, voce liga no ramal ta ocupado
>>>> vc coloca no gancho , se o ramal desocupar a ligaçao vai para ele senao
>>>> depois de uns 60 s a ligaçao retorna para o ramal que fez a transfernecia
>>>>
>>>>
>>>> exten => _1XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},100,tTwW)
>>>>
>>>> exten => _1XXX,n(status-BUSY),Noop(Ramal Ocupado )
>>>>
>>>> exten => _1XXX,n,Set(R-DESTINO=${EXTEN})
>>>>
>>>> exten => _1XXX,n,Playback(custom/ramal-ocupado)
>>>>
>>>> exten => _1XXX,n,RetryDial(please-wait|5|10|SIP/${EXTEN}|60|d)
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>  ----- Original Message -----
>>>>  From: Felipe Figueiredo
>>>>  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>>  Sent: Wednesday, December 02, 2009 8:43 PM
>>>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] dar um aviso
>>>>
>>>>   Tem como fazer as duas maneiras....
>>>> pra dar um aviso =>
>>>> Dial(ramal)....; // disca pro ramal
>>>> if(${DIALSTATUS} = BUSY) { // se estiver ocupado
>>>>          Playback(ramalocupado); // toca uma mensagem dizendo que o
>>>> ramal está ocupado
>>>> };
>>>>
>>>> ....
>>>> A "fila" pode ser feita com a aplicação RetryDial.... ele disca para o
>>>> ramal, se o ramal estiver ocupado, indiponível, ele tenta discar denovo
>>>> depois de X segundos por N vezes... isso voce especifica dentro do retry
>>>> dial .. (core show application retrydial)....
>>>>
>>>> Boa sorte
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> 2009/12/2 jose <jasanchez em terra.com.br>
>>>>
>>>>>
>>>>>  Estou precisando dessa facilidade tambem
>>>>>
>>>>>   ----- Original Message -----
>>>>>  From: marcio
>>>>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>>> Sent: Wednesday, December 02, 2009 2:49 PM
>>>>> Subject: [AsteriskBrasil] dar um aviso
>>>>>
>>>>>  Alguém sabe se é possivel dar um aviso de ramal ocupado, quando
>>>>> tentamos transferir e o ramal está ocupado.
>>>>>
>>>>> Tem como transferir a ligação, se estiver ocupado o ramal a ligação
>>>>> fica numa fila para tocar naquele ramal assim que for desocupado.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Obrigado
>>>>>
>>>>> ------------------------------
>>>>>
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>>>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
>>>>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
>>>>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
>>>>> servidores compartilham o mesmo E1)
>>>>> Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
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