[AsteriskBrasil] Relatorios Queue

[Josué Conti]

Ola, veja este:

Queue Metrics

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Em 21/01/09, Chico Bento<chicobentors em gmail.com> escreveu:
> Boa tarde Senhores(as),
>
> Alguém teria uma indicação de software que faça relatório de filas (DAC) e
> que tenha informação de TMA (Tempo medio de atendimento) e TME (Tempo maximo
> de espera)?
>
> Grato,
> Daniel Duarte
>