[AsteriskBrasil] URA - Não reconhece digitos

[eder souza]

Hugo seu problema parece estar no timeout digit coloque outros valores maiores ...

Eng Eder de Souza

--- Em ter, 9/6/09, Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com> escreveu:

De: Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] URA - Não reconhece digitos
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org, general-pt-request em lists.elastix.org, general-pt em lists.elastix.org
Data: Terça-feira, 9 de Junho de 2009, 20:56

Em tempo, segue o log gerado nas ligações entrantes....

new stack
    -- <Zap/1-1> Playing 'custom/BoasVindasHugo' (language 'en')
    -- Executing [s em ivr-2:11] WaitExten("Zap/1-1", "|") in new stack

    -- Timeout on Zap/1-1, going to 't'
    -- Executing [t em ivr-2:1] Goto("Zap/1-1", "loop|1") in new stack
    -- Goto (ivr-2,loop,1)
    -- Executing [loop em ivr-2:1] Set("Zap/1-1", "LOOPCOUNT=2") in new stack

    -- Executing [loop em ivr-2:2] GotoIf("Zap/1-1", "0?hang|1") in new stack
    -- Executing [loop em ivr-2:3] Goto("Zap/1-1", "ivr-2|s|begin") in new stack
    -- Goto (ivr-2,s,8)

    -- Executing [s em ivr-2:8] Set("Zap/1-1", "TIMEOUT(digit)=3") in new stack
    -- Digit timeout set to 3
    -- Executing [s em ivr-2:9] Set("Zap/1-1", "TIMEOUT(response)=10") in new stack

    -- Response timeout set to 10
    -- Executing [s em ivr-2:10] BackGround("Zap/1-1", "custom/BoasVindasHugo") in 

2009/6/9 Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com>

Então pessoal, testei novamente ... o que ta acontecendo é o seguinte... Sim reconhece o numero discado via celular, porém só reconhece antes de entrar a gravação informando as opções.


Como posso resolver isso? Tipo deixar o backuground ativo? Lembrando que estou falando do IVR do Elastix



Abraço

2009/6/9 eder souza <ederwander em yahoo.com.br>




Teoricamente os DTMF's de celular ou linhas privadas são todas iguais hehehe.


Estranho isso


[]'s


Eng Eder de Souza

--- Em seg, 8/6/09, Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com> escreveu:



De: Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] URA - Não reconhece digitos


Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Data: Segunda-feira, 8 de Junho de 2009, 21:41

Então Kim, testei com discando de telefones convencionais funcionou. O problema mesmo quando eu ligo a partir de um celular, não tem jeito não reconhece o dtmf enviado do Celular. Só pode ser problema de codificação.




Se alguém quiser ajudar, aqui está uma oportunidade rs* 
Uso uma placa FXO Alô IP (x100p).


Abraço,


2009/6/4 Kim Delevati <kim.delevati em gmail.com>



Não conheço muito elastix, mas eu acho que provavelmente é algo no seu extensions.conf. Como ele está?




Em 03/06/09, Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com> escreveu:



Pessoal estou usando uma URA / IVR e ao tocar o som de boas vindas , não consigo fazer com que a central reconheca as opções:

exemplo: A mensagem "Digite 1 para suporte,  2 para RH, 3 para China!!! 

No IVR esto apontando certinho para os ramais.. talvez algum problema de reconhecimento de dtmf? 





Estou usando um placa FXO (x100p) Alô-IP e a distro Elastix

Valeu qualquer ajuda!!



Hugo Golembiewski


_______________________________________________

Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google.

http://www.neodroid.com



Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!

http://www.voipmania.com.br



Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br

_______________________________________________

Lista de discussões AsteriskBrasil.org

AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org

http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil




_______________________________________________

Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google.

http://www.neodroid.com



Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!

http://www.voipmania.com.br



Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br

_______________________________________________

Lista de discussões AsteriskBrasil.org

AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org

http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil





-- 
"Telecomunicações, a serviço da humanidade"


Hugo Golembiewski


-----Anexo incorporado-----

_______________________________________________
Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google.


http://www.neodroid.com

Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!
http://www.voipmania.com.br



Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br
_______________________________________________
Lista de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org


http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil





      Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! + Buscados: Top 10 - Celebridades - Música - Esportes


_______________________________________________

Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google.

http://www.neodroid.com



Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!

http://www.voipmania.com.br



Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br

_______________________________________________

Lista de discussões AsteriskBrasil.org

AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org

http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil




-- 
"Telecomunicações, a serviço da humanidade"


Hugo Golembiewski




-- 
"Telecomunicações, a serviço da humanidade"

Hugo Golembiewski


-----Anexo incorporado-----

_______________________________________________
Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google.
http://www.neodroid.com

Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!
http://www.voipmania.com.br

Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br
_______________________________________________
Lista de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil


      Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! +Buscados
http://br.maisbuscados.yahoo.com
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20090610/63fd8020/attachment.htm