[AsteriskBrasil] Problemas com transferencia
Rosauro - RLINE
rosauro em rline.com.br
Terça Junho 30 16:27:26 BRT 2009
estou usando o 1.2.24 que é o asterisk que vem com o meucci da digivoice.
aproveitando se for bug mesmo, será q é possivel atualizar o asterisk do
meucci, sem perder as facilidades web dele ?
pq realmente estou achando que é BUG, pq fiz testes em 2 servidores que
rodam o meucci, e acontece a mesma coisa.
Atenciosamente,
Rosauro Baretta
Vinícius Fontes escreveu:
> Pode ser um bug. Qual versão do Asterisk está rodando?
>
>
> Vinícius Fontes
> www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk e telefonia IP
>
>
> ----- "Rosauro - RLINE" <rosauro em rline.com.br> escreveu:
>
>
>> Vinícius,
>>
>> obrigado pela resposta, mas no meu caso a opcao "r" já esta no Dial,
>> abaixo segue o log gerado na CLI do asterisk, no teste que fiz, eu
>> liguei do ramal 2004 para o ramal 2010, atendi no ramal 2010, e
>> transferi a ligacao para o ramal 2001, ai no momento que eu desliguei
>> o
>> ramal 2010, o ramal 2001 continua chamando, mas para o ramal 2004 fica
>>
>> mudo. Fiz um teste tb colocando a opcao "m" no Dial, ai desta maneira
>>
>> fica tocando a musica de espera, mas ai qdo eu disco para um ramal
>> interno tb toca a musica de espera, e o pessoal da empresa nao quer
>> isso.
>>
>> abaixo o log da CLI
>>
>>
>> -- Executing Dial("SIP/2004-b153b6b8", "SIP/2010|120|tTwWr") in new
>> stack
>> -- Called 2010
>> -- SIP/2010-0950f120 is ringing
>> -- SIP/2010-0950f120 answered SIP/2004-b153b6b8
>> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2004-b153b6b8
>> -- Playing 'pbx-transfer' (language 'pt_BR')
>> -- Executing Macro("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "exten-vm|2001|2001") in new stack
>> -- Executing Macro("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "user-callerid") in new stack
>> -- Executing NoOp("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "user-callerid: 2010") in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "AMPUSER=2010") in new stack
>> -- Executing GotoIf("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "1?report") in new stack
>> -- Goto (macro-user-callerid,s,13)
>> -- Executing NoOp("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2", "TTL: 64
>>
>> ARG1: 2001") in new stack
>> -- Executing GotoIf("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "0?continue") in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "__TTL=63")
>> in new stack
>> -- Executing GotoIf("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "1?continue") in new stack
>> -- Goto (macro-user-callerid,s,23)
>> -- Executing NoOp("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2", "Using
>> CallerID "" <2010>") in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "FROMCONTEXT=exten-vm") in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "VMBOX=2001") in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "EXTTOCALL=2001") in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "CFUEXT=")
>> in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "CFBEXT=")
>> in new stack
>> -- Executing Set("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2", "RT=120")
>>
>> in new stack
>> -- Executing Macro("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "record-enable|2001|IN") in new stack
>> -- Executing GotoIf("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "0?2:4")
>> in new stack
>> -- Goto (macro-record-enable,s,4)
>> -- Executing AGI("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "recordingcheck|20090630-135700|1246381020.7224") in new stack
>> -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/recordingcheck
>> recordingcheck|20090630-135700|1246381020.7224: Inbound recording
>> enabled.
>> recordingcheck|20090630-135700|1246381020.7224:
>> CALLFILENAME=20090630-135700-1246381020.7224
>> -- AGI Script recordingcheck completed, returning 0
>> -- Executing MixMonitor("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "20090630-135700-1246381020.7224.wav") in new stack
>> -- Executing Macro("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "dial|120|tTwWr|2001") in new stack
>> -- Executing GotoIf("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "1?dial") in new stack
>> -- Goto (macro-dial,s,3)
>> -- Executing AGI("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "dialparties.agi") in new stack
>> -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/dialparties.agi
>> == Begin MixMonitor Recording Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2
>> dialparties.agi: Starting New Dialparties.agi
>> == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': Found
>> == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': Found
>> == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
>> dialparties.agi: Caller ID name is 'unknown' number is '2010'
>> dialparties.agi: Methodology of ring is 'none'
>> -- dialparties.agi: Added extension 2001 to extension map
>> -- dialparties.agi: Extension 2001 cf is disabled
>> -- dialparties.agi: Extension 2001 do not disturb is disabled
>> dialparties.agi: Extension 2001 has ExtensionState: 0
>> -- dialparties.agi: Checking CW and CFB status for extension
>> 2001
>> -- dialparties.agi: dbset CALLTRACE/2001 to 2010
>> == Manager 'admin' logged off from 127.0.0.1
>> -- AGI Script dialparties.agi completed, returning 0
>> -- Executing Dial("Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,2",
>> "SIP/2001|120|tTwWr") in new stack
>> -- Called 2001
>> -- Local/2001 em from-internal-xfer-33d6,1 is ringing
>> -- SIP/2001-0952a830 is ringing
>> -- Stopped music on hold on SIP/2004-b153b6b8
>> -- Playing 'beep' (language 'pt_BR')
>> == Spawn extension (macro-dial, s, 10) exited non-zero on
>> 'Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>' in macro 'dial'
>> == Spawn extension (macro-dial, s, 10) exited non-zero on
>> 'Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>' in macro 'exten-vm'
>> == Spawn extension (macro-dial, s, 10) exited non-zero on
>> 'Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>'
>> -- Executing Macro("Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>",
>> "hangupcall") in new stack
>> -- Executing ResetCDR("Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>", "w")
>>
>> in new stack
>> -- Executing NoCDR("Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>", "") in
>>
>> new stack
>> Jun 30 13:57:08 NOTICE[22488]: cdr.c:443 ast_cdr_free: CDR on channel
>>
>> 'SIP/2004-b153b6b8' not posted
>> Jun 30 13:57:08 NOTICE[22488]: cdr.c:445 ast_cdr_free: CDR on channel
>>
>> 'SIP/2004-b153b6b8' lacks end
>> -- Executing GotoIf("Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>",
>> "1?skiprg") in new stack
>> -- Goto (macro-hangupcall,s,6)
>> -- Executing GotoIf("Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>",
>> "1?skipblkvm") in new stack
>> -- Goto (macro-hangupcall,s,9)
>> -- Executing GotoIf("Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>",
>> "1?theend") in new stack
>> -- Goto (macro-hangupcall,s,11)
>> -- Executing Hangup("Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>", "") in
>>
>> new stack
>> == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on
>> 'Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>' in macro 'hangupcall'
>> == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on
>> 'Transfered/SIP/2004-b153b6b8<ZOMBIE>'
>> == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': Found
>> == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': Found
>> == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
>> == Manager 'admin' logged off from 127.0.0.1
>> == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': Found
>> == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': Found
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>> Rosauro Baretta
>>
>> Vinícius Fontes escreveu:
>>
>>> A música de espera só é reproduzida durante a consulta ao ramal.
>>>
>> Após ouve-se o ringback.
>>
>>> Como no seu caso o ringback não está sendo reproduzido, utilize a
>>>
>> opção r na application Dial().
>>
>>>
>>>
>>> Vinícius Fontes
>>> www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk e
>>>
>> telefonia IP
>>
>>> ----- "Rosauro - RLINE" <rosauro em rline.com.br> escreveu:
>>>
>>>
>>>
>>>> Pessoal,
>>>>
>>>> estou tendo problemas com a transferencia assistida, o que me
>>>>
>> acontece
>>
>>>> é
>>>> o seguinte. Quando inicio a transferência assistida com o *2 (uso o
>>>>
>>>> meucci) a pessoal com a qual eu estou conversando fica ouvindo a
>>>> música
>>>> de espera, mas ai qdo o ramal de destino começa a chamar, e eu
>>>>
>> desligo
>>
>>>> o
>>>> meu telefone, ai para de tocar a musica de espera, para a pessoa
>>>>
>> que
>>
>>>> eu
>>>> estava falando e nem da o tom de chamada, e o telefone fica mudo
>>>>
>> para
>>
>>>> ela, mas o ramal de destino (o qual eu transferi a ligacao)
>>>>
>> continua
>>
>>>> chamando, ai se a pessoa atender a ligacao, a ligacao é transferida
>>>>
>>>> normalmente, mas ocorre que a pessoa que ligou acaba achando que a
>>>>
>>>> ligacao caiu pq ficou muda e desliga o telefone.
>>>>
>>>> alguém poderia me dar uma dica de como eu poderia resolver este meu
>>>>
>>>> problema ?
>>>>
>>>> Atenciosamente,
>>>>
>>>> Rosauro Baretta
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