[AsteriskBrasil] ATA inteligente, usuário ocupado em um SIP e o outro dá como ocupado no outro

Guilherme Viana guimafx em gmail.com
Segunda Novembro 16 22:03:00 BRST 2009


Olá Pessoal,

A maioria dos ATA's possuem possibilidade de configurar várias contas SIP
dentro do dispositivo.

Eu tenho um ATA da Leucotron que possui um RAMAL IP da empresa + um número
Tellfree com número remoto vinculado.

Acontece que quando alguém liga para o número remoto e ocupa o n° tellfree,
o ATA não sinaliza para o Ramal IP até onde eu saiba, que o usuário consta
como ocupado ou indisponível naquele momento para evitar que a telefonista
passe ligação enquanto o colaborador estiver falando, pois a Central apenas
vê o usuário como liberado, todavia, naquele momento ele está ocupando outra
linha SIP e não o Ramal IP da empresa.

Alguém conhece algum ATA / Telefone IP que faça isso ? Que possa ser
parametrizado para funcionar desse jeito.



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Guilherme VIana
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