[AsteriskBrasil] Ajuda Relatório Asterisk
Adauto Serpa
adautoserpa em gmail.com
Sexta Novembro 27 11:52:05 BRST 2009
Saulo e Lista Asterisk,
Segue em anexo o arquivo do resultado do SQL. Na linha 2 e 5 o
dstchannel está em branco(nulo), gostaria de saber
se nesse caso que estiver em "branco" a pessoa que ligou mas não
esperou ser transferida para um ramal. Quero ter
certeza de que a chamada se encontra na fila (dst 4000 que é minha
fila) e que quando dstchannel estiver em "branco"
a pessoa desistiu de esperar para ser atendida.
Desde já Agradeço !
Adauto Serpa
2009/11/26 Saulo Quinteiro <sauloquinteiro em gmail.com>:
> Quais dúvidas?
>
>
> Saulo Quinteiro Dos Santos
> Fone: 41-2141-9567
> Graduando em Ciência da Computação - UFPR
> msn : sauloquinteiro em gmail.com
> e-mail: saulo em mpsinf.com.br
> cel : 41-9927-5236
>
>
>
>
> Adauto Serpa escreveu:
>> Perfeito Saulo,
>>
>> Como meu servidor trabalha com uma placa analógica com drivers Zaptel, esse
>> é meu objetivo.
>>
>> Obrigado mesmo ! Só falta a dúvida das linhas 2 e 5 do txt.
>>
>> Adauto Serpa
>>
>> 2009/11/26 Saulo Quinteiro <sauloquinteiro em gmail.com>:
>>> Boa tarde,
>>>
>>> Adauto, nesse select vc obtem todas as ligações que foram originadas ou
>>> recebidas pela sua interface Zaptel.
>>>
>>> Ligações internas do sistema não serão obtidas.
>>> Saulo Quinteiro Dos Santos
>>> Fone: 41-2141-9567
>>> Graduando em Ciência da Computação - UFPR
>>> msn : sauloquinteiro em gmail.com
>>> e-mail: saulo em mpsinf.com.br
>>> cel : 41-9927-5236
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Adauto Serpa escreveu:
>>>> Desculpa Pessoal,
>>>>
>>>> Enviei o email sem ao menos agradecer, estava tentando formatar o
>>>> resultado do sql e o email acabou saindo.
>>>> Agora estou enviando o resultado do sql em arquivo texto para facilitar.
>>>> Outra dúvida que tenho é se nas linhas 2 e 5, não conte com o cabelhado ; )
>>>> houve entrada de ligação, porém a pessoa que ligou desistiu da chamada antes de
>>>> se encaminhada para a fila de atendimento 4000(nac).
>>>>
>>>> Desde já Agradeço.
>>>>
>>>> Adauto Serpa.
>>>>
>>>> 2009/11/26 Adauto Serpa <adautoserpa em gmail.com>:
>>>>> Boa Tarde Pessoal,
>>>>>
>>>>> Aqui na empresa temos um mini callcenter e estou com um pouco de
>>>>> dificuldades para entender o CDR.
>>>>> Gostaria de saber se realmente o comando a abaixo busca todas as
>>>>> chamadas que entraram no asterisk
>>>>>
>>>>> select * from cdr where calldate between '2009-11-25 08:00:00.0' and
>>>>> '2009-11-25 11:59:59.0' and channel like 'Zap%'
>>>>>
>>>>>
>>>>> calldate clid src dst dcontext
>>>>> channel dstchannel
>>>>> lastapp lastdata duration billsec disposition amaflags accountcode uniqueid userfield
>>>>> 2009-11-25 08:14:48.0 nac 4000
>>>>> ext-queues Zap/5-1 Local/2003 em from-internal-e6a4,1 Queue 4000|t|||300 57 52 ANSWERED 3 1259144088.1
>>>>> 2009-11-25 08:16:20.0 nac 4000 ext-queues Zap/3-1
>>>>> Queue 4000|t|||300 36 31 ANSWERED 3 1259144180.16
>>>>> 2009-11-25 08:26:27.0 nac 4000
>>>>> ext-queues Zap/1-1 Local/2003 em from-internal-bf43,1 Queue 4000|t|||300 58 52 ANSWERED 3 1259144787.26
>>>>> 2009-11-25 08:27:37.0 nac 4000
>>>>> ext-queues Zap/3-1 Local/2003 em from-internal-8fda,1 Queue 4000|t|||300 101 96 ANSWERED 3 1259144857.41
>>>>> 2009-11-25 08:29:42.0 nac 4000
>>>>> ext-queues Zap/6-1 Queue 4000|t|||300 59 54 ANSWERED 3 1.259.144.982.128
>>>>>
>>>>> --
>>>>> Adauto Serpa
>>>>> Tecnólogo em Informática
>>>>> Jabber: adautoserpa em jabber.org
>>>>> Email: adautoserpa em gmail.com
>>>>> MSN: juniorlf em hotmail.com
>>>>>
>>>>>
>>>>> ------------------------------------------------------------------------
>>>>>
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>>>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1
>>>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
>>>>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
>>>>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
>>>>> servidores compartilham o mesmo E1)
>>>>> Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
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>>>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>>>>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
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>>>
>>
>>
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calldate clid src dst dcontext channel dstchannel lastapp lastdata duration billsec disposition amaflags accountcode uniqueid userfield
2009-11-25 08:14:48.0 nac 4000 ext-queues Zap/5-1 Local/2003 em from-internal-e6a4,1 Queue 4000|t|||300 57 52 ANSWERED 3 1259144088.1
2009-11-25 08:16:20.0 nac 4000 ext-queues Zap/3-1 Queue 4000|t|||300 36 31 ANSWERED 3 1259144180.16
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2009-11-25 08:27:37.0 nac 4000 ext-queues Zap/3-1 Local/2003 em from-internal-8fda,1 Queue 4000|t|||300 101 96 ANSWERED 3 1259144857.41
2009-11-25 08:29:42.0 nac 4000 ext-queues Zap/6-1 Queue 4000|t|||300 59 54 ANSWERED 3 1.259.144.982.128
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