[AsteriskBrasil] ajuda com contexto
jose
jasanchez em terra.com.br
Sexta Outubro 2 10:13:36 BRT 2009
Obrigado rodrigo vou testar e te falo se deu certo
----- Original Message -----
From: Rodrigo Rockenbach Cahanovich
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, October 02, 2009 9:13 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] ajuda com contexto
Bom dia, adicione a seguinte macro ao seu dialplan
[macro-transferencia]
;;;ARG1 = Recebe o ramal discado
exten => s,1,GotoIf($[ "x${BLINDTRANSFER}" = "x" ]?naoCega)
exten => s,n,Set(DIALRET=${CUT(BLINDTRANSFER,-,1)})
exten => s,n,Goto(Ret)
exten => s,n(naoCega),GotoIf($[ "x${TRANSFERERNAME}" = "x" ]?sai)
exten => s,n,Set(DIALRET=${CUT(TRANSFERERNAME,-,1)});
exten => s,n(Ret),Set(CALLERID(all)=RETORNO ${ARG1} <${CALLERID(num)}>)
exten => s,n,Dial(${DIALRET},,mTt)
exten => s,n(sai),Hangup()
2009/10/2 jose <jasanchez em terra.com.br>
Pessoal sera que alguem pode me ajudar.
O meu cenario é:
E1 TELEFONICA-----------------------> ELASTIX COM VB6060 ----------------------->PABX
Recebo uma ligaçao pelo E1 TELEFONICA e a mesma entra em uma fila que por sua vez é atendida por uma agente. A agente transfere a ligaçao para um ramal do PABX. Ate aí tudo bem, mas o que acontece é que depois de 1 minuto se o ramal do PABX nao atender cai a ligaçao.
Como faço para retornar a ligaçao para a agente?
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