[AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Guilherme
guilherme em avoicedata.com.br
Quarta Outubro 21 13:53:19 BRST 2009
Rodrigo,
Seria da seguinte forma:
- Call center ativo e os agentes não podem fazer celular
- As 9:37 a Supervisora disca um código liberando o ramal de um agente para que este possa fazer ligações durante uma hora
- Após o término desta uma hora o agente não poderá mais fazer ligação para celular até que a supervisora libera um novo período para ele
- Esse horário 9:37 pode ser qualquer horário do dia dentro do expediente e a duração pode ser a duração que a supervisora desejar (1 min, 5 min, 23 min, 92 min, ...)
Utilizo o asterisk puro versão 1.4
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
----- Original Message -----
From: Rodrigo Lang
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Wednesday, October 21, 2009 1:37 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Liberar contexto por um determinado tempo
Ok Guilherme, deixe-me ver se entendi. Você quer que um determinado ramal faça ligações para celular somente em horário comercial e fora do horário não faça ligação por exemplo?
Você utiliza alguma interface pronta ou Asterisk puro?
Ats,
Rodrigo Lang.
2009/10/21 Guilherme <guilherme em avoicedata.com.br>
Boa Tarde Pessoal,
Estou com dificuldade em encontrar uma forma de fazer um ramal pertencer a um contexto que faça ligações para celular só durante um período que eu estabeleça e este período tem que ter sua duração variável, pois a qualquer hora do dia eu posso determinar quanto tempo um ramal irá fazer ligações para celular.
Alguém já implementou algo parecido a isso??
Atenciosamente,
Guilherme Farinacio de Carvalho
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