[AsteriskBrasil] Solução Call Center

[Julio cesar Oliveira]

Olá..
 Para a parte de PABX q vc precisa indico a REDt.com.br
 Agora para o CallCenter, desenvolvi um Discador Preditivo em .Net e SQl conectado ao Asterisk e controlando tudo, e integravel à cobrança.


 Usando a Placa Khomp...

 

MSN:  jcfazenda em hotmail.com
 


Date: Thu, 22 Oct 2009 10:49:08 -0200
From: masterisk em mestreasterisk.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center

Vinicius,

Vou entrar em contato com você. 

Abs, 


> Bom Dia a Todos,
> 
> estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center.
> Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call
> center é para telemarketing e cobrança ativa.
> 
> São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos
> atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas,
> qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para
> cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e
> conversar com o atendente, etc).
> 
> Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso
> administrativo.
> 
> 
> Atenciosamente,
> -------------------------------------------------
> Vinicius P. Barbosa
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