[AsteriskBrasil] Problemas Vono?
Lincoln seixas
awcalien8 em gmail.com
Quinta Outubro 22 13:52:09 BRST 2009
tenho 5 clientes vono que estao com este problema tambem
para quem liga somente da ocupado
para quem atende a ligacao fica muda
e o problema é intermitente, hora funciona hora da ocupado
2009/10/21 Giancarlo Rubio <gianrubio em gmail.com>
> 2009/10/21 Mestre Asterisk <masterisk em mestreasterisk.com.br>:
> > Giancarlo
> >
> > Acabei de ficar 3 horas com o atendente da Vono e olha um trecho da
> > conversa.
> >
> > Será que vocês ja viram isso antes?
> >
> >
> -----------------conversa------------------------------------------------------
> >
> > Antonio - Vono: a telefonica nos informou prob. em um de seus links
> >
> > Antonio - Vono: onde alguns cliente estavam com a latencia acima de 235
> >
> > Antonio - Vono: sendo que no max. poderia ter 150
> >
>
> Mentira deles. O problema nao era telefonica, eu fiquei 2 horas na
> linha, falei com 3 atendentes em 3 diferentes ligacoes ate q falei com
> o supervisor.
> Apos falar com ele, ele passou a um técnico o chamado. Este ligou no
> meu numero vono ficou mudo. Ligou novamente e td voltou a funcionar em
> todos os clientes.
>
> Estranho não??
>
> ============ Meu chamado ==========
> Não consigo receber ligações nos logins "****", "****", "****" e
> "***". Estão todos configurados em redes diferentes, com operadora de
> banda larga diferentes e não recebem ligações de qualquer número
> discado.
>
> ========== Resp do vono após tudo voltar ao normal ===========
>
> Todas as contas indicadas possuem ligações recebidas na data de hoje,
> seus números encontram-se ativos e aptos ao recebimento de chamadas.
> Verificamos que o auxílio na configuração do asterisk está sendo
> prestado através do fórum de clientes.
>
> Permanecemos à disposição.
>
>
> --
> Giancarlo Rubio
>
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