[AsteriskBrasil] Problemas Vono?
jose
jasanchez em terra.com.br
Sexta Outubro 23 11:30:30 BRST 2009
O representante da area de campinas esteve aqui na minha empresa e disse que a Vono foi vendida realmente, nao para telefonica , mas para o dono da Warner Music, pelo menos é o que o cara falou
----- Original Message -----
From: Lincoln seixas
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, October 23, 2009 9:34 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas Vono?
Voces continuam com problemas com a vono?
meus clientes continuam reclamando.
2009/10/22 Rodrigo Sertori <rodrigo em sertori.com.br>
Alguém tem problema com autenticação? Aqui esta dando timeout....
Att,
Rodrigo Sertori
Consultor Oracle-BEA
Sent from Sao Paulo, SP, Brazil
2009/10/22 Lincoln seixas <awcalien8 em gmail.com>
tenho 5 clientes vono que estao com este problema tambem
para quem liga somente da ocupado
para quem atende a ligacao fica muda
e o problema é intermitente, hora funciona hora da ocupado
2009/10/21 Giancarlo Rubio <gianrubio em gmail.com>
2009/10/21 Mestre Asterisk <masterisk em mestreasterisk.com.br>:
> Giancarlo
>
> Acabei de ficar 3 horas com o atendente da Vono e olha um trecho da
> conversa.
>
> Será que vocês ja viram isso antes?
>
> -----------------conversa------------------------------------------------------
>
> Antonio - Vono: a telefonica nos informou prob. em um de seus links
>
> Antonio - Vono: onde alguns cliente estavam com a latencia acima de 235
>
> Antonio - Vono: sendo que no max. poderia ter 150
>
Mentira deles. O problema nao era telefonica, eu fiquei 2 horas na
linha, falei com 3 atendentes em 3 diferentes ligacoes ate q falei com
o supervisor.
Apos falar com ele, ele passou a um técnico o chamado. Este ligou no
meu numero vono ficou mudo. Ligou novamente e td voltou a funcionar em
todos os clientes.
Estranho não??
============ Meu chamado ==========
Não consigo receber ligações nos logins "****", "****", "****" e
"***". Estão todos configurados em redes diferentes, com operadora de
banda larga diferentes e não recebem ligações de qualquer número
discado.
========== Resp do vono após tudo voltar ao normal ===========
Todas as contas indicadas possuem ligações recebidas na data de hoje,
seus números encontram-se ativos e aptos ao recebimento de chamadas.
Verificamos que o auxílio na configuração do asterisk está sendo
prestado através do fórum de clientes.
Permanecemos à disposição.
--
Giancarlo Rubio
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