[AsteriskBrasil] RES: Aplicação para Call center

[Marcel - BrasilVox Telecom]

    Ele tem discador predativo ?

Chico Bento escreveu:
> Boa tarde a Todos...
>  
> Usamos o Asternic, a versão free não tem o relatório de Login/Logout 
> dos Agentes, tive q desenvolver.
> Tem pagina com o Tempo Real da fila, informando agentes em 
> atendimento, pausa e fila de espera....
>  
> Nao tem em Portugues.... mas a tradução é simples, está em um arquivo 
> separado de forma estruturada (lang)....
>  
>
>
>  
> 2009/10/29 Ciro A. Toscano <ciro em sntbsb.com.br 
> <mailto:ciro em sntbsb.com.br>>
>
>     André,
>
>      
>
>     Dê uma olhada no VMF é bem completo: www.voixy.com.br
>     <http://www.voixy.com.br/>
>
>      
>
>     Você tb tem uma opção free para até 2 agentes, o queuemetrics:
>     http://queuemetrics.com/
>
>      
>
>     Ciro
>
>      
>
>      
>
>     -----Mensagem original-----
>     *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>     [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>     <mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org>] *Em
>     nome de *André M.
>     *Enviada em:* quinta-feira, 29 de outubro de 2009 17:44
>     *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>     *Assunto:* [AsteriskBrasil] Aplicação para Call center
>
>      
>
>     Boa tarde asteriskers de plantão.
>
>     Gostaria de uma opnião sobre alguma interface gráfica para Call
>     Center.
>
>     O que vocês tem utilizado de interface gráfica para Call Center
>     com relatórios específicos para o mesmo.
>
>     Pode ser open ou paga.
>
>     Obrigado des de já.
>
>     Att.
>     André Montargil.
>
>
>
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