[AsteriskBrasil] falha transferencia

[jose]

Bom dia
Estou usando gateway grandstream GWX 4024, o que acontece é que falha demais a transferencia, uso o atxfer, a pessoa tecla # , e nao houve falar transferencia, as vezes fala a transferncia mas nao disca o ramal,  falha o dtmf , já atualizei o firmware para ultima versao e nada. 
Alguma ajuda?
Obrigado
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