[AsteriskBrasil] Pausar um agente logado...

Cesar A. Gaspar cesargasp em ig.com.br
Terça Fevereiro 23 15:15:19 BRT 2010


Boa tarde pessoal!

Tenho uma configuração de agentes que se conectam num ramal digitando 
usuário e senha, eles ficam conectados diretamente atendendo todas as 
ligações que chegam na fila. Até aí beleza!!

Entretanto, quando forem sair para almoço, ou por outro motivo tiverem 
que deixar o seus postos,  eles tem que deslogar e  ao retornarem eles 
tem que fazer o login novamente. Existiria alguma forma no Asterisk de 
dar uma pausa no atendimento e depois ele retornar sem precisar fazer o 
login outra vez?

Muito obrigado!!!

Att.

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