[AsteriskBrasil] receber ligaçao

Everton Carneiro everton em visaotecnologia.com
Sexta Janeiro 15 17:14:47 BRST 2010


eu tambem estava com esse problema resolvi colocando os mesmo agente que tinha no agent.cont no queue.conf

tipo

agent.conf
agent => 200,123,Everton1

agent => 201,123,Everton2

agent => 202,123,Everton3

queue.conf

member=>Agent/200

member=>Agent/201

member=>Agent/202



  ----- Original Message ----- 
  From: jose 
  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, January 15, 2010 2:11 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao



  Everton
  Nao funciona com nenhuma das opcoes do strategy
    ----- Original Message ----- 
    From: Everton Carneiro 
    To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
    Sent: Thursday, January 14, 2010 5:51 PM
    Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao


    tenta setar dentro do queue.conf (   strategy=leastrecent  )
      ----- Original Message ----- 
      From: jose 
      To: asterisk 
      Sent: Thursday, January 14, 2010 4:09 PM
      Subject: [AsteriskBrasil] receber ligaçao



      Pessoal
      Estou usando uma fila de atendimento com agentes. Quando o agente se loga atraves o callbacklogin ele recebe 1 ligaçao por vez, eu preciso que um determinado agente receba mais de uma ligaçao pelo softphone. existe algo que possa ser feito nesse caso? 




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