[AsteriskBrasil] Instalacao iSymphony

[Alcapone Felippe]

Alexandre veja se consegue me dar uma força:

- Instalei no debian o iSymphony de acordo com a documentação encontrada, editei o extensions.xml, troquei a porta da cli para 50011 e do cliente para 50002 (somente assim conecta)
- Rodei o comando ./startup, me pergunta onde esta o Java, coloco que eh no /usr/lib/jvm/java-1.5.0-gcj-4.3-1.5.0.0, e aparentemente tudo conectou como apareceu na saída:
...
Manager connected.
Starting Client Listeners.
Server Started.

- Fui no winxp da telefonista e executei o cliente, fiz a profile admin/secret (como no extensions.xml) conectando na porta 50002. Porem qndo starto o software tenho essas mensagens no Server debian e assim não eh listado nada no cliente isymphony:

Exception in thread "Thread-8" java.lang.NoClassDefFoundError: sun.misc.BASE64Decoder
   at com.i9technologies.iSymphony.server.at.b(Unknown Source)
   at com.i9technologies.iSymphony.server.i.<init>(Unknown Source)
   at com.i9technologies.iSymphony.server.aL.run(Unknown Source)

Tem ideia de onde erro?

Obrigado.
Felippe



-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de alexandre - aldeia digital
Enviada em: quarta-feira, 16 de junho de 2010 10:39
Para: A Comunidade Brasileira do PBX OpenSource
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: hudLite - Instalacao

Ele se comporta como o HUD ou FOP. Não há softphone integrado.
Mas a qualidade geral é extremamente superior a qualquer outro que eu 
tenha visto.

Você pode configurar o ramal da telefonista (tennant), e montar a tela 
com o que você precisa (queue, park, ramais).

A versão atual tem alguns problemas, entre os quais:
* Os números de entrada aparecem com uma máscara fixa, diferente da 
usada no Brasil : (xxx) xxx-xxxx
* Não há uma forma de travar os painéis. Volta e meia a telefonista 
clica errado e tira um painel do lugar.

Mas segundo os desenvolvedores, a nova versão corige a maior parte dos 
problemas. Só é uma pena que a versão beta está assim há bem mais de um 
ano. :P

Alexandre
Aldeia Digital


Em 16-06-2010 09:48, Alcapone Felippe escreveu:
> Alexandre,
> Tudo bom?
>
> Obg pela resposta.
> Pode me descrever uma dúvida do software?
>
> Ele como dito, funciona estilo Taritron da Leucotron... Enfim, gostaria de entender como ele se comporta diante a função da telefonista, tenho que criar um ramal para ela Sip direcionando a fila para este ramal e usar o xlite para ela atender as chamadas antes ou simplesmente o isymphony já cuida da operação de atendimento (ele já tem um modulo que se comunica com o áudio do PC (Windows))?
>
> Abraços.
> Felippe
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de alexandre - aldeia digital
> Enviada em: quarta-feira, 16 de junho de 2010 09:18
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: hudLite - Instalacao
>
> iSymphony:
> https://www.i9technologies.com/component/option,com_docman/Itemid,92/
>
> Alexandre
> Aldeia Digital
>
> Em 15-06-2010 23:59, Alcapone Felippe escreveu:
>> Pq é para funcionar como uma plataforma para a telefonista.
>>
>> Acho que o que mais chega a parecer com as funções das interfaces da
>> leucotron (ex taritron) seria esse neh?
>>
>> Ou alguém tem outra sugestão? Semana passada isso já foi perguntado.. E
>> responderam hudlite mesmo.. Entao o problema aqui seria a instalação..
>>
>>
>> abc’
>>
>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de
>> *brunoantognolli em email.com
>> *Enviada em:* terça-feira, 15 de junho de 2010 12:11
>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] hudLite - Instalacao
>>
>> Cara, eu nunca usei o HudLite e estou na correria para instalar e fazer
>> um teste...
>>
>> Tenta ver se no site do fabricante possui algum tutorial...
>>
>> Mas pq vc não tenta usar o X-Lite ou o Zoiper?
>>
>> Att,
>>
>> Bruno
>>
>> -----Original Message-----
>> From: Felippe<alcaponefelippe em bol.com.br>
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Sent: Tue, Jun 15, 2010 11:43 am
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] hudLite - Instalacao
>>
>> Opa, obrigado pela ajuda, vamos lá..
>>
>> o problema é esse, nao sei qual o erro que esta dando, nao gera log.
>> Pois o hudlite aqui instalado no win xp simplesmente fica aparecendo uma
>> mensagem de falha na conexao.
>>
>> Veja, tenho que instalar algum hudlite server no meu server asterisk ou
>> somente o hudlite cliente na estacao mesmo?
>> Em todos os foruns que entro so fala do hudlite no trixbox.. Ele
>> funciona para asterisk puro tb neh?
>>
>> A unica coisa que fiz foi:
>> - Criar uma conta no servidor asterisk ip 192.168.254.254 no manager.conf
>>
>> [hud]
>> secret=hudsenha
>> writetimeout=100
>> read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config
>> write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config
>>
>> Depois no hudlite cliente em conexao:
>> username: hud
>> senha: hudsenha
>> servername: 192.168.254.254
>> serverpassword: senhaderoot (tentei senha do manager tb)
>>
>> Resto padrão.
>>
>> Acho eu que dev a ter algo a ser instalado não?
>>
>>
>>
>> Obrigado.
>> Felippe.
>>
>>
>> ------------------------------------------------------------------------
>>
>> Em 15/06/2010 09:33, *brunoantognolli em email.com
>> <mailto:brunoantognolli em email.com>* escreveu:
>>
>> Qual o erro? Manda pra gente dar uma olhada!
>>
>> Att,
>>
>> Bruno
>>
>> -----Original Message-----
>> From: Felippe
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> <mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>> Sent: Mon, Jun 14, 2010 4:56 pm
>> Subject: [AsteriskBrasil] hudLite - Instalacao
>>
>> Saudacoes.
>>
>> Alguem tem os passos da instalacao do hudlite!?
>>
>> Parece simples mas eu nao consigo conectar o computador da telefonista
>> (winxp) com hudlite de forma alguma.
>> Simplesmente instalei o software, apontei para o ip server asterisk
>> (puro, em debian4) e criei no manager uma conta para ele. Mas nao
>> sincroniza de forma alguma.
>>
>> Alguma ajuda eh bem vinda!
>>
>> obg!
>> Felippe
>>
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