[AsteriskBrasil] CDR em transferencias assistidas

[Ítalo Rossi]

Sobre o CDR:

Para tentar resolver o problema do CDR, que é extremamente mal projetado,
foi desenvolvido o Channel Event Logging que loga todas as ações em um canal
desde que foi criado até o momento em que foi destruído.

A idéia é tentar implementar o call trace que existe no switchvox (consultar
demo no site da digium).

Essa funcionalidade está atualmente no trunk, provavelmente será incorporada
às versões 1.6 mas não será feito backport para 1.4 (me corrijam se eu
estiver errado).

Para contornar existem várias gambiarras que o pessoal faz, desde efetuar
select pelos uniqueids gerados na "mesma hora", ignorando o que vem após o
último ponto, a algumas modificações no contexto de transferência.

Provavelmente alguém vai te responder com alguma implementação/workaround.

Em 24 de março de 2010 15:47, <bigu em grupoheringer.com.br> escreveu:

> Pessoal, parece que o problema de CDR em transferencias assistidas
> nunca será resolvido, ou alguem tem uma luz pra isso?
>
> Acontece que o registro de chamadas efetuadas e quando transferidas,
> fica completamente maluco, ele gera 2 registros, sendo que um nao
> consegue linkar com o outro...entao quem analisa o CDR nao sabe de
> onde veio e nem pra onde foi a ligacao.
>
> Alguem ja encontrou alguma solução para esse problema?
>
> Também tenho outro problema com chamadas "incoming", tenho o seguinte
> contexto:
>
> exten => _[38][04][0-9][0-9],1,NoCDR()
> exten => _[38][04][0-9][0-9],n,Ringing()
> exten => _[38][04][0-9][0-9],n,DgCollectCallBlock()
> exten => _[38][04][0-9][0-9],n,Set(ID=${CALLERID(num)})
> exten =>
>
> _[38][04][0-9][0-9],n,Set(MONITOR_FILENAME=${STRFTIME(${EPOCH},,%d%m%Y-%H%M)}-${ID})
> exten => _[38][04][0-9][0-9],n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
> exten => _[38][04][0-9][0-9],n,MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.gsm,b)
> exten => _[38][04][0-9][0-9],n,Queue(atendimento|rtT)
>
>
> no primeiro extension coloquei um NoCDR(), ou seja nao quero que seja
> gravado o cdr dessa ligacao, mas ainda sim ele grava, acredito que
> seja por causa da queue, creio que tem q definir algo na queue para
> nao gravar.
>
> Alguma ideia?
>
> Obrigado
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