[AsteriskBrasil] RES: Filas
Sidnei - IG
sidnei_rp em ig.com.br
Segunda Novembro 8 20:32:43 BRST 2010
Claro...
-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de José Carlos Messias
Enviada em: segunda-feira, 8 de novembro de 2010 19:40
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Filas
E vc pode compartilhar a solução?
Em 5 de novembro de 2010 09:08, Gian Nicodemus
<giannicodemus em gmail.com> escreveu:
> Cara, desenvolvi algo semelhante aqui...
> Eu utilizei uma AGI para verificar o nome de usuario e senha no banco e
> assim fazer o login na queue... Foi bem simples e ficou bem funcional!
>
> abraço
>
> ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
> ▒▒▒▒ Gian Nicodemus ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
> ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ Analista de sistemas▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
> ▒▒▒▒giannicodemus em gmail.com.br ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
> ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒
>
>
>
> Em 5 de novembro de 2010 03:05, Sidnei - IG <sidnei_rp em ig.com.br> escreveu:
>>
>> Olá Pessoal.
>>
>>
>>
>> Estou desenvolvendo uma aplicação para CallCenter e gostaria da ajuda de
>> vcs.
>>
>>
>>
>> Vou trabalhar com agentes dinâmicos da seguinte maneira:
>>
>>
>>
>> 10 filas de atendimento;
>>
>> 50 atendentes;
>>
>>
>>
>> O usuário não terá um ramal fixo, terá horário para se logar na fila,
>> tempo determinado para pausa e mais algumas coisas que ainda estou
>> implantando.
>>
>>
>>
>> Preciso que ele se logue da seguinte maneira:
>>
>>
>>
>> *60 + numero do agente + senha + numero da fila
>>
>>
>>
>> Ou seja, ele poderá escolher que fila irá atender, mas não estou
>> conseguindo fazer essa parte da fila.
>>
>>
>>
>> Será que alguém tem uma luz???
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> Sidnei Pereira.
>>
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