[AsteriskBrasil] Dúvidas em IVR Asterisk

Gian Nicodemus giannicodemus em gmail.com
Quinta Novembro 18 09:02:13 BRST 2010


Tiago,

basicamente este é teu plano de discagem...
Nao adianta somente comentar as linhas, tem que recarregar teu dialplan

Dentro do asterisk para recarregar o dialplan é:
dialplan reload


abraço


--
Gian Nicodemus
Analista de sistemas
giannicodemus em gmail.com


Em 18 de novembro de 2010 08:59, Thiago Vinhas <thiago em vinhas.org> escreveu:

> Bom dia amigos,
>
> Estou começando a mexer em uma estrutura que já estava pronta usando
> asterisk 1.6, e não estou conseguindo entender muito bem o extensions.conf.
>
> Logo nas primeiras linhas do arquivo, tenho o seguinte que não entendi:
>
> exten => _XXXXX,1,Set(a="${EXTEN}")
> exten => _XXXXX,n,Dial(SIP/${a},20,rRtT)
> exten => _XXXXX,n,Goto(stdexten-${DIALSTATUS},1)
>
>
> Depois tem as confs dos DID's da empresa, que não entendo também as 4
> primeiras linhas:
>
> [did]
> exten => s,1,Set(EXTEN = ${SIP_HEADER(X-DID):3})
> exten => s,n,Goto(did,${SIP_HEADER(X-DID):3},1)
> exten => _XXXXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},20,rRtT)
> exten => _XXXXX,n,Hangup
> exten => _X.,1,AGI(a2billing.php,1,did)
>
> E por fim, tem o IVR da empresa, que parece ter um bloco repetido, que eu
> não entendi. Vejam o primeiro e o último blocos:
>
> [menu]
>   exten => s,1,Answer
>   exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=5)
>   exten => s,3,Set(TIMEOUT(response)=5)
>   exten => s,n,Background(bemvindo)
>   exten => s,n,waitexten()
>   exten => t,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT)
>   exten => i,1, .....
>
>   ; Suporte Tecnico
>   exten => 1,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT)
>
>   ; Fax
>   exten => 2,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT)
>
>   exten => #,1,Playback(bemvindo)
>   exten => #,2,Hangup
>   exten => t,1,Goto(#,1)         ; If they take too long, give up
>   exten => t,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT); Aqui vc disca para o SIP
> 25001
>   exten => i,1,Playback(invalid) ; "That's not valid, try again"
>
>
> O que significa esse   exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=5) e  exten =>
> s,3,Set(TIMEOUT(response)=5)  ??
> Eu experimentei comentá-lo, e aparentemente tudo continuou funcionando.
> Tentei comentar esse último bloco que tem o Playback, e também funcionou.
>
> Para que servem afinal?
>
> Muito obrigado!
> Thiago Vinhas
>
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