[AsteriskBrasil] Dúvidas em IVR Asterisk

Quinta Novembro 18 10:11:32 BRST 2010

;  exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=5)                          Caso digite
um codigo errado, opção que não tem no IVR
;  exten => s,3,Set(TIMEOUT(response)=5)                   Caso não digite
nada, inatividade

Creio que seja isso.

Em 18 de novembro de 2010 08:26, Thiago Vinhas <thiago em vinhas.org> escreveu:

> Gian,
>
> Obrigado! Eu dei o reload, e mesmo assim tudo continuou funcionando.
>
> Pode me explicar por que aquele bloco dentro do [menu] está parecido?
>
> Tenho o:
>
>   exten => s,1,Answer
> ;  exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=5)
> ;  exten => s,3,Set(TIMEOUT(response)=5)
>   exten => s,n,Background(bemvindo)
>   exten => s,n,waitexten()
>   exten => t,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT)
>   exten => i,1, .....
>
> e logo depois o:
>
>   exten => #,1,Playback(bemvindo)
>   exten => #,2,Hangup
>   exten => t,1,Goto(#,1)         ; If they take too long, give up
>   exten => t,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT); Aqui vc disca para o SIP
> 25001
>   exten => i,1,Playback(invalid) ; "That's not valid, try again"
>
>
> Abs,
> Thiago Vinhas
>
>
> 2010/11/18 Gian Nicodemus <giannicodemus em gmail.com>
>
> Tiago,
>>
>> basicamente este é teu plano de discagem...
>> Nao adianta somente comentar as linhas, tem que recarregar teu dialplan
>>
>> Dentro do asterisk para recarregar o dialplan é:
>> dialplan reload
>>
>>
>> abraço
>>
>>
>> --
>> Gian Nicodemus
>> Analista de sistemas
>> giannicodemus em gmail.com
>>
>>
>> Em 18 de novembro de 2010 08:59, Thiago Vinhas <thiago em vinhas.org>escreveu:
>>
>>>  Bom dia amigos,
>>>
>>> Estou começando a mexer em uma estrutura que já estava pronta usando
>>> asterisk 1.6, e não estou conseguindo entender muito bem o extensions.conf.
>>>
>>> Logo nas primeiras linhas do arquivo, tenho o seguinte que não entendi:
>>>
>>> exten => _XXXXX,1,Set(a="${EXTEN}")
>>> exten => _XXXXX,n,Dial(SIP/${a},20,rRtT)
>>> exten => _XXXXX,n,Goto(stdexten-${DIALSTATUS},1)
>>>
>>>
>>> Depois tem as confs dos DID's da empresa, que não entendo também as 4
>>> primeiras linhas:
>>>
>>> [did]
>>> exten => s,1,Set(EXTEN = ${SIP_HEADER(X-DID):3})
>>> exten => s,n,Goto(did,${SIP_HEADER(X-DID):3},1)
>>> exten => _XXXXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},20,rRtT)
>>> exten => _XXXXX,n,Hangup
>>> exten => _X.,1,AGI(a2billing.php,1,did)
>>>
>>> E por fim, tem o IVR da empresa, que parece ter um bloco repetido, que eu
>>> não entendi. Vejam o primeiro e o último blocos:
>>>
>>> [menu]
>>>   exten => s,1,Answer
>>>   exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=5)
>>>   exten => s,3,Set(TIMEOUT(response)=5)
>>>   exten => s,n,Background(bemvindo)
>>>   exten => s,n,waitexten()
>>>   exten => t,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT)
>>>   exten => i,1, .....
>>>
>>>   ; Suporte Tecnico
>>>   exten => 1,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT)
>>>
>>>   ; Fax
>>>   exten => 2,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT)
>>>
>>>   exten => #,1,Playback(bemvindo)
>>>   exten => #,2,Hangup
>>>   exten => t,1,Goto(#,1)         ; If they take too long, give up
>>>   exten => t,1,Dial(SIP/25001&SIP/25000,,tT); Aqui vc disca para o SIP
>>> 25001
>>>   exten => i,1,Playback(invalid) ; "That's not valid, try again"
>>>
>>>
>>> O que significa esse   exten => s,2,Set(TIMEOUT(digit)=5) e  exten =>
>>> s,3,Set(TIMEOUT(response)=5)  ??
>>> Eu experimentei comentá-lo, e aparentemente tudo continuou funcionando.
>>> Tentei comentar esse último bloco que tem o Playback, e também funcionou.
>>>
>>> Para que servem afinal?
>>>
>>> Muito obrigado!
>>> Thiago Vinhas
>>>
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