[AsteriskBrasil] Relato: Problemas na qualidade

[Alejandro Flores]

Pessoal,

Passei uns dias penando com problemas na qualidade das ligações no
seguinte cenário:

Asterisk 1.4 (elastix 1.6) com Placa Khomp 2 E1.
Primeiro canal E1 ligado a operadora embratel
Segundo canal E1 entroncando central Leucotron
Provedor VoIP Tellfree (g729)

Todas as ligações entrantes/saintes E1 Embratel / E1 Leucotron,
aconteciam sem problemas.
Todas as ligações Ramal SIP / Provedor VoIP (tellfree) sem problemas.
Todas as ligações Ramal SIP / E1 Embratel com problemas*
Todas as ligações Ramal PABX (entrada pelo E1 Leucotron) saida por
provedor voip (tellfree) com problemas*

Achei no inicio que o problema deveria ser na transcodificação, pois
os canais E1 utilizam (U|A)law e o provedor VoIP utiliza g729, porém,
os ramais SIP também utilizam (U|A)law e também ocorre
transcodificação, mas não tem problema na qualidade da ligação.

Finalmente encontrei alguma coisa em relação ao Hardware em uma lista,
onde solicitaram para executar um programa de estresse do hardware
(cyclictest) e verificar a carga nas interrupções. Foi ai que descobri
que o tempo de resposta estava alto no hardware atual.

Troquei o hardware e ai tudo foi resolvido.

Só pra constar, o hardware era um servidor DELL com processador
Opteron Dual (AMD) e 2 GB ram (chipset nvidia)
Coloquei um montado, com processador Pentium Dual Core e placa mãe
Intel e 1GB ram (chipset intel).

* ligação com qualidade ruim, sensação de fragilidade e apresenta um
pulso a cada X segundos onde a ligação da uma cortada e emite um
chiado


-- 
Abraço!
Alejandro Flores
http://www.triforsec.com.br/