[AsteriskBrasil] RES: Modulo Call Center Elastix

[Roger Pitigliani]

Na Aba Call não tem que aparecer a lista de números para discar, ela fica em
branco até que entre uma chamada para o agente.
Ali aparece os dados da chamada que está acontecendo no momento do
atendimento.
A lista de numeros a serem discados você importa na criação da campanha e
inicia o "Dialer" e configurações.
Então as ligações vão sendo encaminhadas para os agentes logados que
pertencem a fila associada à campanha.





Em 4 de abril de 2011 19:17, Sidnei - IG <sidnei_rp em ig.com.br> escreveu:

>  Olá Nielsen.
>
> Já assisti umas dez vezes esse vídeo e nada ainda.
>
>
>
> *De:* Nielsen Alves de Oliveira [mailto:nielsen em freesolutions.com.br]
> *Enviada em:* segunda-feira, 4 de abril de 2011 16:09
> *Para:* sidnei_rp em ig.com.br; asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Modulo Call Center Elastix
>
>
>
> Dá uma olhada nestes videos, faça igual e dará certo.
>
> http://www.youtube.com/watch?v=Iym1RGMRb90
> http://www.youtube.com/watch?v=5qROq0EDHqM&feature=related
>
> Em 4 de abril de 2011 15:02, Sidnei - IG <sidnei_rp em ig.com.br> escreveu:
>
> Pessoal.
>
> Alguém pode me ajudar com o modulo Call Center do elastix.
>
> Faço todos os procedimentos conforme manual, mas quando entro na interface
> do agente a Aba “Call” aparece em branco, não mostra a lista de números para
> discagem.
>
> Se alguém pude me ajudar agradeço.
>
>
>
> Sidnei pereira
>
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Roger Pitigliani
Consultor TI - Soluções em Telefonia e Informática
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