[AsteriskBrasil] [CookBook] Call-Center

[Jose Eduardo Constantino Mazolini]

Srs,

 

Gostaria de saber se com esta discussão de produtos existentes no mercado não poderíamos fazer um cookbook.

Alguém propõe uma facilidade, existente e escrevemos um pequeno HOW TO implementar em asterisk.

Implementar o máximo possível dentro o extension.conf sem script a parte.

 

Não gostaria de fazer isso à parte, pois já tentei varias vezes coisas parecidas.

As pessoas convidadas desistem, e pessoas que não foram especialmente convidadas acabam não entrando.

Se essa ideia morrer é por conta da lista toda.

 

Então, combinamos chaves no titulo para mantermos o texto segregado.

[CookBook] - Organizar isso.

[CookBook How to] - trata ideias para um How to especifico.

 

O melhor seria:

1)      Ter uma facilidade até terminar.

2)      Três facilidades por semana. Deu bem não deu passamos pra próxima.

 

Alguém sugere uma facilidade pra inicio?

 

Att,

 

José Eduardo C. Mazolini

Analista de Telecom

ACE - Avaya Certified Expert

CompTIA Convegence+

ITIL Foundation



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