[AsteriskBrasil] Call Center receptivo

Thiago thiago em freesolutions.com.br
Quarta Agosto 24 09:06:23 BRT 2011


Bom dia pessoal,

estou com o seguinte problema, tenho um elastix funcionando normalmente 
o call center pra saida de ligação (campanhas e formulários), porém 
estou tentando testar pra entrada de ligação quando vou em call center 
-> Ingoing calls -> clients para adicionar os clientes no arquivo .csv, 
dá o seguinte erro na linha 2 - invalid cedula/ruc:.
Fiz da seguinte forma o arquivo .csv:
"telefone","cedula/ruc","nome","empresa". Onde dá o problema 
"cedula/ruc", já coloquei RG, CPF, CNPJ, o próprio número de telefone e 
nada.
Alguém tem alguma ajuda.

Att.


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