[AsteriskBrasil] RES: RES: Configurar IVR

Sexta Fevereiro 25 19:25:52 BRT 2011

Olá Marco,

Sem dúvida está ajudando, veja como está meu musiconhold.conf.

[default]
mode=files
directory=/var/lib/asterisk/mohmp3/
[none]
mode=files
directory=/dev/null

Ressaltando meu objetivo, desejo que quando estiverem ligando para um ramal
tocasse uma música em espera, como proceder?

Em 25 de fevereiro de 2011 07:50, Marco Antonio (TRG Tecnologia) <
marco em trg.com.br> escreveu:

>  As configurações da musica em espera poderão ser setadas em
> musiconhold.conf.
>
> Lá você definirá os diretórios, se é Mp3. Wav, se é de forma randômica,
> etc.
>
> Segue anexo um arquivo com algumas configurações.
>
>
>
> Espero ter ajudado
>
>
>
> Marco Antonio
>
>
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Jean Felipe
> *Enviada em:* quinta-feira, 24 de fevereiro de 2011 20:07
>
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: Configurar IVR
>
>
>
> Olá Marco,
>
> Perdoe-me, essa configuração estou setando o que? a mensagem/música em
> espera?
>
> Em caso afirmativo, como posso escolher o diretório da música?
>
> Em 24 de fevereiro de 2011 19:54, Marco Antonio (TRG Tecnologia) <
> marco em trg.com.br> escreveu:
>
> exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501,,trTm)
> exten => 1,n,Hangup()
>
> Insira isso no final de cada exten.
>
>
>
> Espero ter ajudado
>
>
>
> Marco
>
>
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Jean Felipe
> *Enviada em:* quinta-feira, 24 de fevereiro de 2011 19:19
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Configurar IVR
>
>
>
> (...) última dúvida foi resolvida!
>
> Porém, estou com outra.
>
> Quando a pessoa que estiver ligando escolher a opção 1 ou 2, ou digitar o
> ramal, que tocasse uma música em quanto ninguém atendia, como fazer?
>
> Minha URA:
>
> exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)
> exten => s,n,WaitExten(5)
>
> exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)
> exten => 1,n,Hangup()
>
> exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)
> exten => 2,n,Hangup()
>
> exten => _5X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
> exten => _5X,n,Hangup()
>
> Em 24 de fevereiro de 2011 16:18, Jean Felipe <jean em jeanfelipe.me>
> escreveu:
>
> Olá,
>
> Primeiramente muito obrigado, está funcionando corretamente.
>
> Porém, eu gostaria de realizar algumas alterações em meus ramais, por
> exemplo usar ramais com 1 e 2 dígitos.
>
> Com essa alteração no número de dígitos, eu vou ter que colocar os dois
> códigos abaixo?
>
> exten => _X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
> exten => _X,n,Hangup()
>
> exten => _1X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
> exten => _1X,n,Hangup()
>
> Estou correto?
>
> Em 23 de fevereiro de 2011 23:28, Asterisker BR <asteriskerbr em gmail.com>
> escreveu:
>
>
>
> Jean,
>
> Para discar o ramal durante a execução da URA, basta adicionar uma
> extension para os ramais no mesmo contexto da URA.
>
> Segue abaixo o exemplo considerando a ura que você enviou:
>
>
>
> exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)
> exten => s,n,WaitExten(5)
>
> exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)
> exten => 1,n,Hangup()
>
> exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)
> exten => 2,n,Hangup()
>
> exten => _50X,1,Dial(SIP/${EXTEN})
> exten => _50X,n,Hangup()
>
>
>
> Em 23 de fevereiro de 2011 21:37, Jean Felipe <jean em jeanfelipe.me>
> escreveu:
>
> > Olá pessoal,
> >
> > Novamente venho com minha dúvida antiga que não obtive êxito e que conto
> com
> > a ajuda de vocês.
> >
> > Eu quero que a pessoa que está ligando possa digitar o ramal a qualquer
> > momento independente da música estiver acabado ou não, segue abaixo minha
> > IVR.
> >
> > exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)
> > exten => s,n,WaitExten(5)
> >
> > exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)
> > exten => 1,n,Hangup()
> >
> > exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)
> > exten => 2,n,Hangup()
> >
> > Não preciso reformular minha IVR, só gostaria de digitar o ramal além da
> > opção 1 e 2 já existentes.
> >
>
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