[AsteriskBrasil] RES: Problema com FAX

andre andre em sertelinfo.com.br
Quinta Junho 30 20:34:48 BRT 2011


Vinicius primeiro tente ver na CLI o que aparece no momento que esse ramal
chama para o numero onde vai passar o FAX, pelo seu cenário não deveria
derrubar a chamada, a khomp desabilita alguns recursos quando entende o
sinal de fax, quando estiver na CLI digite isso KHOMP log console all e logo
após faça uma chamada para um telefone onde atenda um fax. Sobre o pap2
quando estiver configurando se houver algum chamada e você reiniciar vai
derrubar com certeza, mais realize esses testes OK.

Att, 

André Luiz
Sertel-Info 
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-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Vinicius Lage
Enviada em: quinta-feira, 30 de junho de 2011 20:00
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Problema com FAX

Ola,


Devido a problemas no pabx antigo, ontem tivemos que colocar o
asterisk que ainda estavamos testando em produção. Depois de toda a
correria pra acertar meia duzia de rotas de entrada/saida. Tivemos
alguns problemas com frequencia do flash mas tudo resolvido ate agora.

Hoje a tarde o pessoal veio reclamar que o fax não está funcionando.
Assim que o aparelho de fax atende a linha cai (1 ou 2 segundos
depois), se tentarmos passar um fax o problema  é parecido, quando
maquina do outro lado atende a linha cai. Se colocarmos um aparelho de
telefone no mesmo ramal a ligação é completada sem problemas. No sip
debug vem apenas um bye. O Ramal onde esta ligado o fax so permite
g711a e g711u (tentei colocar somente cada um deles e nada mudou)

Hoje temos um E1 entrando em uma khomp  e os ramais estão ligados em
gateways granstrean gxw-4024. Já tentei colocar o t38 e pass-throught
na config do gateway porem nao fez diferença nenhuma.

Alguém tem ideia do que posso tentar ?

Consegui um pap2 para fazer mais testes pois toda mudança de
configuração do gateway tenho que esperar todas as ligações cairem e
com o pap2 posso reinicia-lo a vontade.


Qualquer ideia é bem vinda.


Obrigado.

-- Vini
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